Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sadakat İndirimi Olmadan 700 TL'lik Yeni Tarife

67
Aydin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler uygun tarife sunuldu”

Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim. Temmuz 2026 itibarıyla taahhüt yenileme sürecine girdiğimde, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen sadakatimi yansıtan uygun bir tarife sunulmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ve uygulama üzerinden tarafıma yeni tarifeler tanıtıldı ancak kullandığım internet hızına göre en düşük teklif dahi yaklaşık 700 TL civarında aylık ücret olarak iletildi. Yani mevcut hızım için sunulan taahhütlü fiyatların, uzun süreli aboneliğimi dikkate almadan, oldukça yüksek seviyede tutulduğunu görüyorum.

Ben, bu kadar uzun süredir Türk Telekom müşterisi olarak, sadakat indirimi uygulanmasını ve mevcut internetim için şu an ödediğim fiyattan taahhütlü olarak devam etmeyi talep ediyorum. Uzun yıllar tercih ettiğim firmanın, yeni taahhüt sürecinde de bu bağlılığımı gözeterek daha adil ve makul bir fiyat sunmasını istiyorum.

Aydin
15 Temmuz 14:31

Teşekkürler uygun tarife sunuldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Taahhüt Fiyatı Adaletsizliği

15 Aralık 2025 15:31320

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde aldığım teklif ile yeni müşteri ve 6 yıllık müşteri te...

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Taahhüt Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

12 Aralık 2025 19:23582

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 10 yıldan fazladır aynı hat üzerinden kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önc...

Türk Telekom'da Fiyat Teklifi Tek Taraflı Değişti Ve Kaldırıldı

1.123

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yıllardır aynı hattı sadık bir müşteri olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitm...

1 Yorum

Aynı ADSL Hizmetine %50 Zam İtirazı

65

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesi olarak hizmet almaktayım. Mevcut aboneliğime ait taahhüt 16/07/2026 tar...

Sadık Müşteriye Yüksek Taahhüt Ücreti Ve İndirim Taleplerine Olumsuz Yanıt

12 Kasım 2025 15:00262

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 75 Mbps limitsiz paket ve ZyXEL PW9F modem ile hizmet almaktayım. Ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Sorunu Ve Çözümünü Bekliyoruz!

Türk Telekomİnternet Sorunu Ve Çözümünü Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Alien
Türk Telekom Kullanılmayan Verilmeyen Hizmetin Faturadan Düşülmemesi

Türk TelekomKullanılmayan Verilmeyen Hizmetin Faturadan Düşülmemesi

Profil fotoğrafı
Akif
Türk Telekom Kurulum Ücreti Söylenmedi

Türk TelekomKurulum Ücreti Söylenmedi

Profil fotoğrafı
Ömer
Türk Telekom İnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Türk Telekomİnternetin Çekmediği Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözmeyişi!

Profil fotoğrafı
Cihangir
Türk Telekom İnternet Taşıma Problemi

Türk Telekomİnternet Taşıma Problemi

Profil fotoğrafı
Mesut
Türk Telekom Fiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Türk TelekomFiber İnternet Arıza Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri