Sadık Müşteriye Yüksek Tarifeler Ve Makul Teklif İsteği

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Güçlü Avantaj 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır Türk Telekom uygulamasında tarafıma sunulan tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı görünmektedir. Uygulamada teklif edilen tarifeler 760 TL, 704 TL ve 637 TL civarındadır.

Yıllardır mevcut müşteri olmama rağmen, sadakatime ve kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul fiyatlı herhangi bir tarife sunulmaması beni mağdur etmektedir. Müşteri memnuniyetinin korunması adına, mevcut tarifeme ve kullanım alışkanlıklarıma yakın, daha uygun fiyatlı bir kampanyanın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Ayrıca daha önce tarafıma sunulan yüzde 22 Yeni Nesil, yüzde 35 Yeni Değerli ve yüzde 37 İndirimli Yeni Değerli Prime 65 tarifelerinin ücretlerinin daha makul bir fiyatla yeniden tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Aksi halde, uzun yıllardır kullandığım hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sadakatimi gözeten, bütçeme uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.