Türk Telekom Ek Paketinternet kullanamıyorum

Evet, 26 Temmuz’da. Türk Telekom’a geçtim, 150 GB internet artı sınırsız sosyal medya, fakat 20 gün sonra 150 GB interne...timin bittiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp kullanım detaylarını sormak istedim, fakat bana KVKK gereği kullanım detaylarını veremeyeceği, ancak ekrandan görebileceğim söyl...

Halihazırda kullandığım faturalı paketim bittiğinde 6 GB ek internet paketi aldım ve buna rağmen kullandığım internet, T...L olarak faturama yansıdı ve hâlâ da yansımaya devam ediyor. Ayrıca faturalı olarak tanımlanan internetimin bitmesi bana çok geç geldi ve bu sebeple 150 TL'lik bir fatura hesabıma ...

Türk Telekom mobil hattıma 3 aylık süreli 100 GB internet paketi satın aldım. Hattımda ayrıca Değerli 35 GB tarifesi de ...bulunuyor. Ancak sistem, öncelikle satın aldığım 3 aylık 100 GB paketten kullanım yapıyor, Değerli 35 GB paketim ise hiç kullanılmıyor ve tamamen boşa gidiyor. Yaklaşık 1 aydır int...

Türk Telekom mobil hattım için 17 Temmuz tarihinde gelen güncel faturamda normalde yaklaşık 320 TL civarında gelmesi ger...eken tutarın 912,84 TL’ye çıktığını gördüm. İnceleme yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan hattıma ek internet paketi tanımlandığını ve yaklaşık 450 TL civarında ek ücret eklendiğin...

Türk Telekom cep telefonu hattım için 11 Haziran 2026 tarihinde “3 ay geçerli 100 GB” ek internet paketi satın aldım. Ha...ttımda ayrıca tarifem kapsamında her ay tanımlanan 20 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak ek paket öncelikli tanımlandığı için aylık tarifeme dahil olan 20 GB hakkımı kullanamıyoru...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketinden çok şikayetçiyim. Şu an aylık sadece 5 GB internet için 560 ...TL ödüyorum ve hattı aldığım günden bu yana paket ücretleri hep çok yüksek olduğu için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Benim beklentim, makul bir fiyata daha fazla internet kullana...

Türk Telekom faturalı hattım için bugün öğle saatlerinde internetim bittiği için ek internet paketi satın aldım. Satın a...lma sonrası paketin tanımlandığına dair SMS aldım ancak buna rağmen paketi kullanamıyorum. Öğle saatlerinden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda, sistemd...

Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk – iki aydır süren bir arıza nedeniyle evimde hiç int...ernet kullanamıyorum. İki sokak aşağımdaki kablonun koptuğu ve arızanın bundan kaynaklandığı bilgisi verildi, ancak bu süre boyunca hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. İnternetim olma...

Türk Telekom faturalı hattıma ek internet paketi tanımlatmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.... Dün de bugün de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ek paket tanımlanmıyor ve internetim tamamen bittiği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil uygul...

Türk Telekom faturalı hattıma dün sabah ek internet paketi satın aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen paketim ha...tta tanımlanmadı. Üstelik hatta herhangi bir ek paket ücreti de yansımadığı için ne işlem durumunu görebiliyorum ne de kullanabileceğim internetime ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil hattımda, 7 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla bir ek internet paketi satın ald...ım. Hemen fark edip aynı gün içinde ek paketi iptal ettirdim. Ancak iptal etmeme rağmen ek paket halen aktif görünüyor ve kendi ana paketimin internetini kullanamıyorum. Bunun yeri...

Türk Telekom hattımda Rakipsiz Kamu 20 GB paketimin bitmesine 3 gün kala, 1 ay kullanım süresi olan 30 GB ek paket aldım.... Ancak, kullandığım internet daha kısa süresi olan ana tarifemden düşmek yerine 30 GB ek paketten düşüyor. Bundan dolayı tarifemdeki 8 GB internetimi kullanamıyorum. Normalde önc...

Türk Telekom ailece 15 GB paketine üyeyim. İnternet kotamızın azalması sebebiyle telefonundaki Telekom uygulamasından 30... GB ek paket aldım. Belli bir süre sonra. Paket dahilindeki bir telefona. 15 GB kota asimi ile ilgili bilgilendirme mesajı geldi. Ve diğer telefonlarda da aynı durum söz konusu old...

Türk Telekom'da tarifeme dahil 15 GB internetim bittiği için 08.06.2025 tarihinde tarifeme ek 15 GB internet satın aldım.... İnterneti her kullanımımda, kullanım miktarı kadar faturama yansıtılıyordu. Daha sonrasında, tarife yenileme tarihim gelmeden önce mesajla ek paketi iptal etmem gerekiyormuş. Bu ...

Hattım Türk Telekom üzerine, internetimin bitmesine az kalmıştı. Ek paket olarak yıldız 30GB internet önerildi, aldım am...a kullanamıyorum. Kendi internetimden gidiyor, iptal etmeye çalışıyorum fakat olmuyor. Hata veriyor. Ek paket olduğunu gösteriyor, 30GB diye ama 'ek paketiniz bulunmamaktadır' diye...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak, mobil üzerinden sehven kabul edilmiş aylık 30 GB internet 250 ₺ paketi tanıml...anmıştır. Bir gün sonra fark edip iptal istediğimde iptal yapılamayacağı tarafıma bildirilmiştir. Bununla beraber mevcut tarifemin internet paketini kullanamıyorum, sehven tanımlan...

Faturalı Türk Telekom müşterisiyim. Taşındığım evde altyapı olmadığı için internetim yeterli gelmiyor diye ek paket olar...ak "Aylık Sınırsız Instagram Paketi" aldım. Paket açıklamalarında hiçbir şekilde mesajlaşmalarda geçerli değildir diye bir ifade geçmiyor ancak mesajlaşmalarda kullanamıyorum. Müşt...

Türk Telekom kullanıyorum ve 1 hafta önce İzle 10GB ek paket aldım. Kendi kullandığım pakette internetim 25GB kalmıştı. ...Dün, ek paket içeriğinde olan uygulamalardan gün boyu video izledim, neredeyse onun dışında internet kullanmadım. Gün sonunda paketimdeki internetim bittiği mesajı geldi. Mobil uyg...

Türk Telekom kullanıyorum ve 2 gün önce İzle 10GB ek paket aldım. Kendi kullandığım pakette internetim az, 7GB kalmıştı.... Dün, ek paket içeriğinde olan uygulamalardan gün boyu video izledim, neredeyse onun dışında internet kullanmadım. Gün sonunda paketimdeki internetim bittiği mesajı geldi. Mobil uy...