to read complaints and reviews, or file yours.Koleston Renk Yanıltması Ve Saç Yıpranması
19.08.2026 tarihinde Gratis’ten Koleston 8/63 Light Gold Rose Blonde rengini rose gold olması için satın aldım. Kutunun üzerindeki renk ve görsel rose gold tonunu gösterdiği için bu beklentiyle saçımı boyadım; ancak çıkan sonuç resmen mora yakın, yoğun mor pigmentli bir renk oldu.
Ürün kutusundaki renk ile saçta oluşan renk arasında hiçbir benzerlik yok, kapaktaki görsel ile içinden çıkan ürünün alakası olmadığını yaşadığım tecrübeyle görmüş oldum. Ayrıca ürün klasik saç boyası kıvamında değil, jel gibi olduğu için saça eşit dağılmıyor, miktarı da yeterli gelmiyor ve bu süreçte saçımı yıprattı.
Koleston’u güvenilir bir saç boyası olarak tercih etmiştim; fakat hem yanlış yönlendiren renk görseli hem de saçımı yıpratması nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım ve mağdur oldum. Saçlarımın kendi rengine en az hasarla geri dönebilmesi için profesyonel bir düzeltme işlemi gerekiyorsa bunun karşılanmasını ve bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
