to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Son 3 aydır faturam normalde 220 TL civarındayken, hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen her ay yaklaşık 700 TL olarak geliyor. Özellikle internet paketinden dolayı yüklü bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Hattımda taahhüdüm devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bana ulaşılmadı. Hattımı kullanıyordum fakat herhangi bir ek alım veya kullanım yapmadım.
Faturamın detaylı olarak incelenmesini ve fazla alınan ücretlerin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili olarak aranmak istiyorum.
Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 363 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bu ay tarafıma 1.722 TL’yi aşan bir fatura yansıtıldı. Faturamı detaylı şekilde inceledim fakat bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama veya ek ücret ...
Türk Telekom mobil hattım için aylık 270 TL taahhütlü bir tarifem olmasına rağmen, son 2-3 aydır faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor. Öncesinde de ara ara benzer şekilde yüksek tutarlar gelmişti. Özellikle bu ay, henüz fatura kesilmeden borcum 550 TL’ye ulaşmış durumda. Faturamda aşım üc...
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 6 aydır her ay normal fatura tutarım olan 332 TL yerine, hiçbir paket aşımım veya ek aboneliğim olmamasına rağmen 600 TL’nin üzerinde fatura geliyor. Faturamı yenilemiş olmama ve taahhüdüm devam etmesine rağmen bu sorun sürekli yaşanıyor. Faturalarımı düzenli ...
Türk Telekom mobil hattımın faturası, ilk bir iki ay kabul ettiğim tutara uygunken aylardır artış gösteriyor. Fatura detaylarını ve artışın nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerine hem arayarak hem de mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir aynı adreste kullanıyorum. Son iki aydır (Ağustos ve Eylül 2025) faturamda ciddi bir artış yaşadım. Normalde 720 TL civarında olan faturam, son iki ayda herhangi bir aşım ya da ek servis olmamasına rağmen 1200 TL’nin üzerine çıktı. Şu anda da faturam 850 TL ol...
Yorumlar