to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımda, Diyarbakır ili Eğil ilçesi Sarıca Mahallesi Sarıca Küme Evleri bölgesinde baz istasyonu kaynaklı ciddi çekim ve sinyal sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır hattım bu bölgede neredeyse hiç verimli kullanılmıyor ve sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede çalışma olduğu, net bir tarih verilemediği ve buradan yapabilecekleri başka bir şey olmadığı söyleniyor. Ancak aradan geçen uzun zamana ve her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Verdiğim faturaların karşılığını hizmet olarak alamadığım için, yaşadığım bölgede bulunan mevcut baz istasyonunun acilen tamir edilmesini ya da bölgeye yeni bir baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu kapsama ve çekim sorunumun giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum.
Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hat, hattı aldığım ilk günden beri Diyarbakır Eğil ilçesi Sarıca Mahallesi, Sarıca küme evlerinde çekmiyor. Bu bölgede telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar, hat düşmesi ve internet bağlantısının gelmemesi gibi sorunlar yaşıyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom’a başvurduğumda bölgede çalışma olduğunu, ne zaman biteceğini bilmediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak bu süre zarfında ben hattımı bu bölgede sağlıklı şekilde kullanamıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Özellikle Sarıca küme evlerinde baz istasyonunda arıza olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Diyarbakır Eğil Sarıca Mahallesi Sarıca küme evleri bölgesindeki çekmeme sorununun acilen giderilmesini, baz istasyonundaki arızanın ivedilikle onarılmasını ve bu süreçte kullanamadığım hizmet nedeniyle oluşan mağduriyetimin ve zararımın ücret iadesi veya fatura indirimi şeklinde karşılanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şanlıurfa Eyyubiye Batıkent Mahallesi Yeni Akabe TOKİ konutları bölgesinde telefonum çoğu zaman internete neredeyse hiç giremiyor, basit bir internet sayfası bile açılmıyor. Son günlerde durum daha da kötüleşti, sorun giderek...
Türk Telekom mobil hattımı Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi'nde uzun zamandır kullanıyorum ve bölgede mobil veri neredeyse hiç çekmiyor. Hem ev içinde hem dışarıda sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Bu durumla...
Türk Telekom mobil hattımı Urla merkezde, hem evimde hem de iş yerimde kullandığımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saat 18.00’den sonra gece 00.00–01.00’e kadar 4.5G yerine sürekli 'E' çekiyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve telefon görüşmelerinde ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullandığım evde yaklaşık 7–8 aydır ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Evimin içinde hattım sürekli çekmiyor, internet neredeyse hiç yok ve bu durum nedeniyle ailecek ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili defal...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi 82/2 sokakta, evimin içinde telefonla konuşabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Evde iki farklı hatta da aynı sorun devam ediyor ancak buna rağmen fatura ödemeye devam etmek zorunda ka...
Yorumlar