Didim Akbük Mahallesinde Sürekli Kesilen Telefon Sinyali Ve Çözüm Talebi

12 Mayıs’ta hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Aydın ili Didim ilçesi Akbük mahallesinde hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesinti yaşıyorum, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor ve sağlıklı konuşabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyorum.

Bu sorun bölgedeki yetersiz çekim gücünden kaynaklanıyor ve ben bu problemi her gün, günün farklı saatlerinde sürekli olarak yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her defasında bölgede yetersizlik olduğunun farkında olduklarını söylediler fakat somut bir çözüm üretilmedi, hiçbir iyileşme olmadı.

Hem işimi hem de günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorunla ilgili olarak öncelikle bölgede gerekli altyapı ve çekim gücü iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Eğer kısa sürede kalıcı bir çözüm sağlanamayacaksa, hattımın cayma bedeli ve ek ücret alınmadan iptal edilmesini istiyorum.