Değerli Prime 45 Tarifesinde Beklenmeyen 83 TL Ek Ücret

Türk Telekom’un Değerli Prime 45 tarifesini 26 Şubat 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücreti bana 399,13 TL olarak söylenmişti. Ancak Haziran ayında gelen faturamda “Değerli Prime 45 tarife ücreti aylık ücret” adı altında 83 TL tutarında ek bir ücret daha yansıtıldığını fark ettim.

Tarifemin ücreti zaten düzenli olarak faturama yansırken, aynı tarife adıyla neden ayrıca 83 TL daha kesinti yapıldığını anlayamadım. Bu ek ücretin ne olduğunu, neden tarife dışında ekstra olarak alındığını detaylı ve anlaşılır şekilde öğrenmek istiyorum.

Konu ile ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını ve varsa hatalı bir ücretlendirme söz konusu ise düzeltilmesini rica ediyorum.