to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ocak 2026 tarihinde Darıca’da yaşanan fırtına sonrasında Türk Telekom’a ait internet kablosu sarkarak kopmuş durumda ve şu anda ana yol kenarındaki sokağımızda, yolun ortasında duruyor. Kablo üzerinden sürekli araç geçiyor, ayrıca bölgede inşaat çalışmaları ve iş makineleri trafiği de var. Hem yaya hem araçlar için ciddi tehlike oluşturmasına rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı ve bu nedenle internet bağlantımız tamamen kesik durumda.
10 Ocak 2026 günü saat 12:51 de müşteri hizmetlerini arayarak ayrıntılı şekilde arıza kaydı açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teknik ekip gelmedi, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Teknik destek hattına tekrar ulaşmaya çalıştığımda da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, farklı menüleri denediğimde sesli yanıt sistemi çağrıyı direkt sonlandırıyor.
Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Beyit Sokak’ta yaşanan bu sorunun, hem can ve mal güvenliği açısından tehlike oluşturması hem de uzun süredir internetsiz kalmamız nedeniyle acilen giderilmesini, teknik ekibin en kısa sürede adrese yönlendirilmesini talep ediyorum. Kablonun derhal onarılmasını ve güvenli hale getirilmesini rica ediyorum. 5467****93 numaralı arıza.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde 08.01.2026 tarihinde kablo kopması yaşadım ve hemen arıza kaydı açtırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; görüş...
Yaklaşık 8 Ekim’den beri Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiziksel arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ yok. Her aradığımda s...
8 Ekim’den bu yana Kocaeli Darıca Nene Hatun Mahallesi Atatürk Caddesi Karakuş Sokak No:** d:* adresindeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Dışarıdan geçen kablomuzda fiziksel bir kopma oldu ve internet bağlantımız tamamen kesildi. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri ...
23 Eylül 2025'de, Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Dalkılıç Sokak No: **/4 adresinde binamızda bulunan Türk Telekom’a ait internet kablosu zarar gördü. O günden bu yana abonesi olduğum TurkNet’in Limitsiz paketiyle internet hizmeti alamıyorum; bağlantı tamamen kesildi. Aynı gün durumu TurkNet’...
Yorumlar