to read complaints and reviews, or file yours.1783722749 numaralı Tivibu'lu Fiber İnternet üyeliğim kapsamında kullandığım verici kutu, 7 Mart 2026’dan beri arızalı o...lduğu için evde televizyon izleyemiyoruz. Televizyonu açtıktan yaklaşık 15–20 saniye sonra ekranda hata uyarısı çıkıyor ve yayın tamamen kapanıyor. Ekranda yazan tüm yönergeleri de
Sayın İlgili Hesap numaram 7049942415, müşteri numaram 1786478021’dir. Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet paketi... için başvuru yapmadan önce, 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, kurulacak olan ONT cihazının yanında verilen modemi kullanmayacağımı, kendi modemimi kullanacağımı
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde 5 Mart’tan beri hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasın...a ve tüm bağlantıları kontrol etmiş olmama rağmen evde hiçbir cihazdan internete giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım. Her seferinde a
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve modem cihazımı da Türk Telekom üzerinden ARC-VLAX model olarak aldım. Modem...i ilk aldığım günden bu yana, mobil uygulama üzerinden modem kullanıcı adı ve şifresini değiştirmeye çalışmama rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor. Türk Telekom mobil
16 Mart akşamüstünden beri Türk Telekom ev internetimizi kullanamıyoruz. Modem üzerindeki internet bağlantısı görünüyor ...ancak telefon ve diğer cihazlarımız bu ağa bağlanmıyor, internete hiç giremiyoruz. Dün bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradık. İlk aramamızda sorunumuz çöz
TTNET üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmetimin bağlantısı 9 Mart tarihinde gerçekleştirildi. Ancak daha ilk ...faturamda, 16 Mart tarihinde 410 TL tutarında, bana göre haksız ve hiçbir şekilde önceden belirtilmemiş bir ücretle karşılaştım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu tutarın 5 g
Karabük ili Safranbolu ilçesindeki Türk Telekom bayisinden faturaya ek 2 adet telefon satın aldım. Satış sırasında taraf...ıma “ekran kırılma sigortası, vıp paket, koruma paketi” gibi hizmetler sunuldu. Ancak ben bu paketleri açıkça istemediğimi, telefonları kullanmayacağımı ve direkt nakde çevireceğim
TTNET kablosuz internet aboneliğim için 13 Mart öğle saatlerinden itibaren İstanbul Güngören’deki adresimde hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Evdeki hiçbir cihazdan kablosuz ağa erişim sağlayamıyor olmamıza rağmen sorun 5 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşt
Bugün yaklaşık yarım saat önce 0212 922 03 03 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Fiber altyapımın hazır olduğu,... tarafıma fiber cihazı gönderecekleri ve bunun için de kapıda kredi kartı ile tek çekimle yaklaşık 4.000 TL ödeme yapacağım söylendi. Arayanların gerçekten Türk Telekom olduğunu dü
Tivibu Ev kullanıcısıyım. 13.03.2026 tarihinden beri Tivibu hizmetinden yararlanamıyorum. Bağlantı sorunu yaşadığım için... Türk Telekom’u aradım, ekipler gelip kontrollerini yaptılar ve internet hattımda herhangi bir arıza olmadığını, sorunun Tivibu tarafında olduğunu belirttiler. Adıyaman Merkez’de
Türk Telekom ADSL üzerinden Tivibu kullanıcısıydım. Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim ve 23 Mart 2026 tarihinde cihazlar...ımı Türk Telekom Uşak genel merkezine teslim ettim. Buna rağmen evrakımı yaklaşık üç hafta boyunca işleme koymadıkları için tarafıma haksız şekilde 3.600 TL tutarında fatura yansıt
11.02.2026 tarihinde Tivibu Ev iptv üyeliğimi iptal ettirmek için Burdur Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. Eli...mde bulunan Tivibu cihazlarını eksiksiz olarak teslim ettim ve teslim ettiğime dair tarafıma evrak verildi, bu evrakın fotoğrafı da şu an elimde bulunmaktadır. Ertesi gün müşteri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil/devir işlemi başvurusunda bulundum ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağm...en internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Abonelik cihaz iade tutanağım bulunmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’la
İzmir Karabağlar’da bulunan 0232 246 16 79 numaralı ev telefonu hattımızda yaklaşık 2 aydır çevir sesi alamıyoruz. Ev te...lefonu cihazı sağlam olmasına rağmen hatta hiç sinyal gelmiyor ve arama yapamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca arayıp arıza kaydı oluşturduk. Her seferinde hattın onarıl
Türk Telekom hem ev interneti hem de eşimin mobil hattı ile ilgili olarak beni mağdur ediyor. Eşim vefat edeli yaklaşık ...6,5 ay oldu, bu süreçte arkadaşları, eşi dostu arar diye mobil hattını özellikle kapattırmadım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 393,25 TL fatura ödedim. 18 Şubat 2026 tarihinde An
Türk Telekom’un İzmir Urla Bademler’de bulunan adresimde sunmuş olduğu 1000 Mbps ev tipi fiber internet hizmetinde 06.03....2026 tarihinden beri internete hiç bağlanamıyorum. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda önc
Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana Tokat merke...zde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Faturalı hatta aylık yaklaşık 720 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Mobil internetim ara ara tamamen düşüyor,
Türk Telekom hattımla mesaj gönderemiyorum. Başka hattı cihazıma taktığım zaman mesaj iletiliyor yani cihaz ile alakalı ...bir problem yok sanırım. 5 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve söylediklerini yapmama rağmen sıkıntı çözülmedi. Talep oluşturun diyorum. Onlar bana hattınıza yapılması gere
"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Umarım bir daha bu tarz bir sorun yaşamam."
Türk Telekom’un Tivibu hizmetini Tokat Merkez’de yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Özellikle Tekrar İzle ve Seç İzle kısım...larında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bir diziyi izlerken en az 5–6 kez cihazın fişini çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum, bu yüzden izlediğim hiçbir içeriği rahat ve kesintis
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 9 aydır internetim hem sık sık kopuyor hem de hız... o kadar düşük ki aynı anda iki kişi bile bağlanamıyoruz. Bir gün çok yavaş bir şekilde internet oluyor, ardından günlerce tamamen kesiliyor. Bazen de internete bağlanıyor gibi gör
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve İstanbul Bağcılar M***** U*** Caddesi civarında yıllardır aynı sorunu yaşıyoruz.... Mahallede elektrik her kesildiğinde, aynı anda hem şebeke hem de mobil internet tamamen gidiyor. Elektrik kesintisi olur olmaz telefonlarımız çekmiyor, internete hiçbir şekilde e
Türk Telekom ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Türk Telekom’da bulunan internet taahhüdüm ...bittikten sonra farklı bir internet altyapısına geçiş yaptım. Eski paketimin içinde Tivibu hizmeti de bulunuyordu. Taahhüdüm bittiği için Tivibu taahhüdümün de sona erdiğini ve bu
