to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Papara banka kartımla ödeme yaptım. Ancak aynı işlem için iki kez para çekildi ve toplamda 600 TL hesabımdan eksildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat canlı operatöre ulaşamadığım için herhangi bir bilgi alamadım. Fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. İlgili işlemde kullandığım telefon numaram: 0505**11030.
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturam, 19 Ağustos tarihinde banka kartımla ödeme yaptığım halde iki kez çekilmiştir. Toplamda 660 TL tutarında fazla ödeme gerçekleşmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla çekilen tutarın banka hesa...
25 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan (numaramın son 4 hanesi: 6618) iki kez, her biri 600 TL’nin üzerinde olmak üzere toplamda fazla para çekildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ek hizmet ya da işlem talebim olmamasına rağmen hesabımdan fazla ücret tahsil edildi. Ko...
Bugün Türk Telekom faturalı mobil hattımın ödemesini gerçekleştirdim. Ancak hem kredi kartımdan hem de banka hesabımdan toplam 455 TL çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve fazladan çekilen tuta...
11 Ağustos 2025 tarihinde 622,50 TL olan mobil hat faturamı bankamın mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak, faturanın son ödeme tarihinden sonra, 12 Ağustos 2025 tarihinde aynı tutar kredi kartımdan tekrar çekilerek iki kez ödeme yapmış oldum. Telefon numaram 5458 ile bitmektedir. Bu durumla ilk...
08/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 0544********67 numaralı faturam için otomatik ödeme talimatı verdiğim iki farklı banka hesabımdan toplam 727,38 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. E-posta göndermemi ve her iki işlem ile ilgili dekont...
Yorumlar