Çift Çekilen Faturanın İadesi İçin Sonuç Alamadım

08/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 0544********67 numaralı faturam için otomatik ödeme talimatı verdiğim iki farklı banka hesabımdan toplam 727,38 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. E-posta göndermemi ve her iki işlem ile ilgili dekontları iletmemi istediler, gönderdim. Sonrasında tekrar aradım, işlemin incelendiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve geri dönüş alamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.