to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturam, 19 Ağustos tarihinde banka kartımla ödeme yaptığım halde iki kez çekilmiştir. Toplamda 660 TL tutarında fazla ödeme gerçekleşmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Fazla çekilen tutarın banka hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımın faturasını ödememe rağmen, aynı tutar olan 696 TL kredi kartımdan tekrar çekildi. Bu durumun düzeltilmesi ve fazla çekilen tutarın bugün içinde acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve internet üzerinden...
08/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 0544********67 numaralı faturam için otomatik ödeme talimatı verdiğim iki farklı banka hesabımdan toplam 727,38 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. E-posta göndermemi ve her iki işlem ile ilgili dekont...
Türk Telekom firmasında olan mobil fatura ücretim kartımdan 2 kere çekildi. İadesi yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini kaç kere aradığım halde sürekli aynı şey tekrarlanıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ücret iademin yapılmasını istiyorum
25 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan (numaramın son 4 hanesi: 6618) iki kez, her biri 600 TL’nin üzerinde olmak üzere toplamda fazla para çekildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ek hizmet ya da işlem talebim olmamasına rağmen hesabımdan fazla ücret tahsil edildi. Ko...
Türk Telekom faturasız hattım için 25 Temmuz’da ve bugün olmak üzere iki kez ödeme yaptım. Toplamda 520 TL mükerrer olarak tahsil edildi. Üç aydır iade beklememe rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı, bugün de tekrar çekim gerçekleşti. Tüm başvurularıma ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmele...
Yorumlar