CGNAT Nedeniyle Güvenlik Kamerama Erişemiyorum, Acil Destek İstiyorum

Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İzmir Bayraklı’daki adresimde, evimde bulunan güvenlik kamerasına dışarıdan erişim sağlamak istiyorum ancak cgnat nedeniyle port açamıyor ve kameraya uzaktan bağlanamıyorum. Bu durum, güvenlik ihtiyacımı karşılayamama sebep oluyor ve mağduriyet yaşamama yol açıyor.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunumun çözümü için sabit IP almak istemiyorum; yalnızca cgnat havuzundan çıkarılmak ve bana doğrudan erişilebilir bir IP adresi atanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.