Yozgat'ta 3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

Muhammed

07 Eylül 2025 19:27

324

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür (Eylül ayı içerisinde) Yozgat Merkez Çapanoğlu Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, akşam 21.00’a kadar sorunun çözüleceği söyleniyor fakat halen internetimiz açılmadı. Benzer problemleri daha önce de yaşadık ve her seferinde bölgede arıza veya kablo çalıntısı gibi gerekçelerle geçici çözümler sunuluyor. Şu anda sadece ben değil, komşularım da aynı şekilde mağdur.

İnternet hizmetinden hiç faydalanamamamıza rağmen Eylül ayı faturasının tamamı tahsil ediliyor. Mağduriyetimizin giderilmesi için internetin acilen açılmasını ve hizmet alamadığımız kesinti süresinin faturadan düşülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

Cihan

Türk Telekom

13 Ağustos 2025 16:15

436

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İzmir/Karabağlar/Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür internet bağlantısı tamamen yok. 10.08.2025 tarihinde saat 13.47’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içerisinde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçe...

3-gundur-suren-internet-kesintisi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

3 Haftadır İnternetim Yok Türk Telekom Sorunu Çözmüyor

Semih

Türk Telekom

01 Ekim 2025 01:51

322

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Muğla Yatağan Yeni Mahalle 242. Sokak No:21 Daire:2 adresinde yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun, elektrik direğinden evimize gelen kablodaki arızadan kaynaklandığı tespit edildi. 18 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...

21 Gündür Kesik İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ergin

Türk Telekom

28 Ekim 2025 12:20

347

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 21 gündür internetim tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma bir dönüş sağlanmadı....

Erçin sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Kesilen İnternet Hizmeti Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Erçin

Türk Telekom

20 Eylül 2025 20:18

473

Türk Telekom 50 Mbps Fibernet ev interneti kullanıyorum. 18 Eylül 2025’ten beri, yani 3 gündür internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde sorunun giderileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İnternetin bağlı olduğu adres: İz...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Çalışmalarımı Aksatıyor

Ayşe

Türk Telekom

25 Ekim 2025 11:25

211

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 9:20 itibariyle internet bağlantım tamamen kesildi ve bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı. Sürekli yaşadığım bu bağlantı problemi nedeniyle hem iş hem de günlük işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...