to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. 28.01.2026 tarihinde arayarak 31....01.2026 Cumartesi günü saat 08.30–13.30 arası için özellikle randevu oluşturdum ve sadece o gün evde olabileceğimi belirttim. Buna rağmen o günden beri belirli aralıklarla “bugün g
Türk Telekom Cep Magnet hattını aldığımız günden beri bize sunulan internet paketi çok çabuk bitiyor, bunu kabul ettik f...akat asıl sorun fiyatta yaşanıyor. Bize taahhüt sırasında sabit olarak 850 TL ödeyeceğimiz söylendi, ancak son aylarda faturalarımız 960, 980 ve 1.165 TL gibi tutarlarda geliyor.
8850622015 numaralı Türk Telekom TTNET ev interneti hattımda 12.01.2026 tarihinden önce başlayan ve hâlâ devam eden süre...kli kopma sorunu yaşıyorum. 14 yıldır aynı adreste Türk Telekom kullanıyorum, buna rağmen yaklaşık 20–25 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 16.01.2026 tarihinde dir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İstanbul Esenyurt’taki adresimde, 27.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında altyap...ı iyileştirme çalışması gerekçesiyle kesildi. Aynı bina ve çevredeki diğer abonelerin interneti geri gelirken, benim internetim yaklaşık 30 saattir hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca
"Tarih 30.01.2026 bugün internete erişimimiz sağlanmıştır sanırım genel arıza çözüldü"
Ziraat mobil uygulamasında fatura ödeme ekranında bana ait olmayan bir Türk Telekom cep telefonu hattı görünüyor. Benim ...kullandığım hat Vodafone ve hiçbir zaman Türk Telekom’dan faturalı hat almadım. Bugün gelen bir mesajla durumu fark ettim ve incelediğimde bu hatta ait faturaların Ocak ayının ilk
Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Taşındığım dairedeki eski kiracının intern...et aboneliği iptal edilmediği için kendi adıma yeni abonelik oluşturamıyorum. Sistem, adrese tanımlı aktif abonelik olduğu gerekçesiyle başvurumu engelliyor ve bu nedenle yaklaşık
Bu Türk Telekom, beni ve eşimi, e*** Ü***'ı, kullanmadığımız cep telefonu internet hattı nedeniyle sahte rakam uydurarak... şikayet etmiş; mahkemeden 2.000 TL istiyor. Kullanmadığımız halde bize her gün arama yaparak "Borçlarınızı ödeyin" diyorlar. Biz zaten borcumuzu ödedik, ama bunlar kullanmadığımız
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, faturalarla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde k...ayıtlı fatura bilgilendirme numaram güncel olmadığı için cep telefonuma hiçbir fatura mesajı gelmiyor ve faturamın oluştuğunu göremiyorum. Ben de doğal olarak son ödeme tarihini ka
Uzun süredir Türk Telekom Cep Magnet hattımda yaşadığım çekim ve hız sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Viranşehir Yeni...şehir Mahallesi Cezaevi Caddesi civarında yaklaşık beş aydır hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor ve internet hızım sürekli 2–3 Mbps civarında kalıyor. Bu nedenle hattı sağlıklı bi
İstanbul Beykoz’da bulunan Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde, kullanıcı şifremi almak için iki gündür uğraşıyo...rum ancak eski mobil hattım tanımlı olduğu için yeni cep telefonuma SMS gelmiyor. Sadece numara güncellemesi yapılması gerekirken bu işlem bir türlü gerçekleştirilemediği için iki
Babamın adına kayıtlı ve 0’sız hali 5345****75 olan Türk Telekom cep telefonu hattını, kardeşim adliye personeli olduğu ...için kamu tarifesine geçirdik. Ancak dünden beri bu hatla ilgili otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve hatta şu an arama da yapılamıyor. Kamu tarifesine geçiş Aralık ayında yapıl
Babam için Türk Telekom Paşabahçe bayisinden Omix marka bir cep telefonu satın aldık. Telefon arızalanınca, garantisi de...vam ettiği için aynı bayiye teslim ederek teknik servise gönderilmesini istedik. Ancak yaklaşık 40 gündür net bir sonuç alamadığımız gibi, bu süreçte babam, 70 yaşında ve tansiyon
27.01.2026 tarihinde saat 09:02’de, msverify adlı firmadan 0850 820 0 411 numarası üzerinden cep telefonuma doğrulama ko...du içeren bir SMS aldım. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, bağlantım veya herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır. Numaramın ve kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmış ve bir yerle
İliç Erzincan, İ****** Ç**** Mahallesi Kanber Güz Caddesi No: 23/1 adresinde ikamet ediyorum. Oturduğum adreste yaklaşık... 1 yıldır sabit internet altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aynı cadde üzerinde, bana çok yakın olan neredeyse tüm evlerde internet varken sadece beni
27.01.2026 tarihinde saat 00:06 ile 00:40 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini cep telefonu hattım için aradım. Ta...rifemin, yani taahhüt süremin bittiğini, faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. İlk aramamda yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağland
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bittiği için hattımı kontörlüye çevirmek istedim. ...Bu işlem için müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından saat 23.50’de aradım; ancak yaklaşık 50 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Bursa ili İnegöl ilçesinde ikamet etmekteyim ve uzun yıllardır Türk Telekom bireysel cep telefonu abonesiyim. Son 6–7 ay...dır, İnegöl ilçe merkezi de dahil olmak üzere okul, ev, iş yerleri ve ana caddelerde ciddi bir şebeke ve sinyal sorunu yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz şekilde hizmet aldığım birço
Türk Telekom’a ait 0507*******92 numaralı Cep Magnet hattımda kullandığım 200 GB paketimi 300 GB pakete yükseltmek istiy...orum. İki gündür bu işlem için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin bayiden yapılabileceği söyleniyor, bu süreçte 3 farklı bayiye
Geçtiğimiz yıl Türk Telekom’dan Cep Magnet 200 hattı satın aldım. Bu hatta ait taahhüdüm yaklaşık iki ay önce sona erdi.... Taahhüdümü yenilemek amacıyla Türk Telekom bayilerine başvurduğumda, hiçbir bayi işlem yapamayacağını, bu işlemin yalnızca müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirilebileceğin
Türk Telekom sabit internet aboneliğim yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda ve sadece benim değil, tüm mahallemizin s...abit interneti çalışmıyor. Her aradığımda “akşama gelir, gece gelir” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Net bir tarih verilmediği gibi, gerekçe olarak da ele
Türk Telekom cep telefonu hattımız için Ocak 2026 döneminde gelen faturada ciddi bir sorun yaşıyoruz. Faturanın en fazla... yaklaşık 600 TL olmasını beklerken 1000 TL olarak yansıtıldığını gördük. Faturada aşım ücreti görünmesine rağmen hem bu kadar yüksek bir aşım ücretinin çıkarılmasına hem de tarafı
İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz Mahallesi Çiçek Sokak’ta ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1,5 yıldır bulunduğumuz bölgede tüm... GSM operatörlerinde ciddi ve kronik bir kapsama sorunu yaşanmaktadır. Ev içinde ve sokak genelinde cep telefonlarıyla görüşme yapmak çoğu zaman mümkün olmamakta, görüşmeler sık sı
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim; ancak apartmanımda hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Defalarca başvuru yapmama rağm...en adresime fiber getirilmesi konusunda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bunun yanında, mevcut VDSL altyapıda yaşanan sürekli kesintiler nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şe
