to read complaints and reviews, or file yours.Her yıl Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi’indeki yazlığımda kullanmak üzere Türk Telekom’dan Dönemlik İnternet Kampany...ası kapsamında yaz paketi alıyorum. Her yaz aynı sorunla karşılaşıyorum; paketi aktifleştirip kullanmak istediğimde arıza çıkıyor ve çözüm günler sürüyor. Bu yıl da 7 Haziran 2026
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve... bana bilgi verilmeden aboneliğimin kendiliğinden yenilendiğini cep telefonumdaki mobil uygulamadan fark ettim. Aboneliğim biteli yaklaşık 4 gün oldu ve buna rağmen sistemde yenile
Türk Telekom’un 1785543055 numaralı sabit internet aboneliğime ait teknik arızaya bir haftadır müdahale edilmemesinden ş...ikayetçiyim. 1 Haziran 2026 tarihinden bu yana Muğla Marmaris Tepe Mahallesi 36. Sokak’taki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. İlk gün arıza kaydı oluşturduk, SMS
"Türk Telekom ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için çok teşekkür ederim. Sim kartımın sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi ve hattımın aktif hale gelmesi beni çok memnun etti. Teşekkürler!"
31 Mayıs 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için mobil üzerinde...n müşteri hizmetleri ile görüşerek başvuru yaptım. Dijital Kurye ile gönder
Türk Telekom bireysel faturalı cep telefonu hattımda, 20 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Docutime” isimli... bir abonelik başlatıldığını ve bunun karşılığında faturama 279 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, bilmediğim ve isteyerek başlatmadığım bu abonelik i
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom cep telefonu hattımı kullanıyorum, taahhüt başlangıç tarihim 08.01.2026'dır. Hattımı ağırl...ıklı olarak iş yerimin bulunduğu Kocaeli ili İzmit ilçesi Cedit Mahallesi Sıra Kavaklar No:14 adresinde ve ikamet ettiğim diğer konumda kullanıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen
Türk Telekom Tivibu Go aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 29 Mayıs 2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 139 TL üyelik üc...reti çekildi. İptal sonrası herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretin iade edileceği söylenmesine rağmen üzerinden yakla
Türk Telekom Prime internet abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım internet arızasıyl...a ilgili 3 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum. Evden çalışan iki kişi olduğumuzu özellikle belirterek aciliyet bildirmeme rağmen günlerdir hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ interne
TTNET fiber internet aboneliğim için iş yerimde bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. 01.04.2026 tarihinden bu yana ...iş yerimizin bulunduğu apartmanda internet tamamen kesik olmasına rağmen yan apartmanlarda ve çevredeki diğer iş yerlerinde hiçbir sorun yaşanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom cep telefonu faturamda, Haziran ayı güncel faturamda onayım ve bilgim dışında oyun abonelikleri yapıldığını... fark ettim. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle faturama fazladan 558 TL yansıtılmış durumdadır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu oyun abonelikle
Cep telefonu hattımı 8618255602 başvuru numarası ile Türk Telekom Mobil’e taşıma işlemlerine başladım. Mevcut hattımı za...ten e‑sim üzerinden kullandığım için, bana da kolaylık olsun diye geçişi e‑sim olarak talep ettim. Görüştüğüm kişiler bu konuda hiçbir sorun olmayacağını söyleyince, bilgileri veri
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdünün bitmesine iki fatura dönemi kala şirket ta...rafından arandım ve yeni kampanyalar hakkında bilgilendirme yaptılar. Şu anda 30 GB internet içeren bir tarifedeyim ve aylık kullanımım en fazla 15–20 GB civarında olmasına rağmen,
Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü 300 GB Cep Magnet paketi aldığımız günden beri bağlantı problemi yaşıyoruz. Evde üç kiş...iyiz; bir televizyon ve iki telefon olmasına rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Televizyonda 144 p kalitede video açtığımızda bile sürekli donma oluyor; bı
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine yalnızca 6 gün kalmışken hattımı Turkcell’e taş...ıma kararı aldım. Hattımı 18 Nisan Cumartesi günü Turkcell’e taşıdım, Türk Telekom ise 19 Nisan Pazar günü numara taşıma talebimin alındığına dair SMS gönderdi. Buna rağmen Türk Te
Türk Telekom üzerinden hat üstüne Oppo marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu mart ayı sonunda aldım ve kısa bir s...üre kullandıktan sonra cihazda aşırı ısınma ve mesaj yazmak istediğimde klavyenin gelmemesi gibi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine telefonu 2 gün sonra Bağcılar T
11 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 60 GB’lik taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. İşlemin başarılı olduğuna v...e taahhüdümün başladığına dair bana SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle tarifemin taahhütlü fiyatından işlem göreceğini düşünerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak arada
3 Haziran 2026 günü saat 16.30 civarında cep telefonum, +90 312 963 44 89 numaralı hat tarafından arandı. Arayan kişi ya... da sistem, kendisini bir kurum adıyla tanıtmadan, oğlumun adını doğru şekilde söyleyerek bana ulaştı ve “tatil çekilişi” yaptıklarını söyleyip, ne sıklıkla tatile gittiğimiz, kaç
26 Mayıs 2026 tarihinde operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hattım D...ijital Kurye tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte gönderimi takip edebilmek için verilen tüm bilgileri kullanmama rağmen hattıma ulaşamadım. Türk Telekom başvuru n
Türk Telekom’dan online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın 03.06.2026 tarihinde teslim edileceği... ve iletileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ne hattı teslim eden oldu ne de süreçle ilgili beni arayan veya bilgilendiren herhangi bir yetkili oldu. Buna rağmen, hiç
İstanbul gibi bir Metropol şehirde Türk Telekom cep telefonumla neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet hizmeti alamıyo...rum. Bina içine girdiğim anda internet ya tamamen gidiyor ya da aşırı yavaşlıyor, dışarı çıktığımda da çekip çekmemesi tamamen şansa bağlı gibi davranıyor. Cihazımı defalarca değiş
Uzun yıllardır evimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve cep telefonu hattı olarak da aktif bir şekilde... 0543********31 numaralı Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Operatörün çoklu hizmet alan, ödemelerini düzenli yapan, eski ve sadık bir müşterisi durumundayım. Mevcut mobil
Türk Telekom TTNET VDSL abonesiyim. 15.05.2026 tarihinden bu yana, yani 21 gündür Hatay Dörtyol Yeşilköy’deki adresimde ...internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza ile ilgili olarak tarafımıza sadece şebeke ve altyapı arızası olduğu, çalışma yapıldığı söyleniyor ancak somut bir ilerleme, net bir
Türk Telekom Müdürlüğü vericileri ile aramızda 30 metre olmasına rağmen, cep telefonumda internet hızı 5.4 Mbps. Çok köt...ü. Birçok yerde Telefon da çekmiyor. İnternet hızı çok çok kötü. Cep telefonum 4.5G ama bu hız bunun için bile çok çok kökü. Turkcell den geçiş yaptığıma pişmanım. Hattım faturalı.
"Sağ olun teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, talebim ve onayım olmadan adıma cihaz ...satın alımı yapılmıştır. 02 Haziran 2026 Salı günü bu durumu fark ettim. Ci
