to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdünün bitmesine iki fatura dönemi kala şirket ta...rafından arandım ve yeni kampanyalar hakkında bilgilendirme yaptılar. Şu anda 30 GB internet içeren bir tarifedeyim ve aylık kullanımım en fazla 15–20 GB civarında olmasına rağmen,
Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü 300 GB Cep Magnet paketi aldığımız günden beri bağlantı problemi yaşıyoruz. Evde üç kiş...iyiz; bir televizyon ve iki telefon olmasına rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Televizyonda 144 p kalitede video açtığımızda bile sürekli donma oluyor; bı
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine yalnızca 6 gün kalmışken hattımı Turkcell’e taş...ıma kararı aldım. Hattımı 18 Nisan Cumartesi günü Turkcell’e taşıdım, Türk Telekom ise 19 Nisan Pazar günü numara taşıma talebimin alındığına dair SMS gönderdi. Buna rağmen Türk Te
Türk Telekom üzerinden hat üstüne Oppo marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu mart ayı sonunda aldım ve kısa bir s...üre kullandıktan sonra cihazda aşırı ısınma ve mesaj yazmak istediğimde klavyenin gelmemesi gibi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine telefonu 2 gün sonra Bağcılar T
11 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 60 GB’lik taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. İşlemin başarılı olduğuna v...e taahhüdümün başladığına dair bana SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle tarifemin taahhütlü fiyatından işlem göreceğini düşünerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak arada
3 Haziran 2026 günü saat 16.30 civarında cep telefonum, +90 312 963 44 89 numaralı hat tarafından arandı. Arayan kişi ya... da sistem, kendisini bir kurum adıyla tanıtmadan, oğlumun adını doğru şekilde söyleyerek bana ulaştı ve “tatil çekilişi” yaptıklarını söyleyip, ne sıklıkla tatile gittiğimiz, kaç
26 Mayıs 2026 tarihinde operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hattım D...ijital Kurye tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte gönderimi takip edebilmek için verilen tüm bilgileri kullanmama rağmen hattıma ulaşamadım. Türk Telekom başvuru n
Türk Telekom’dan online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın 03.06.2026 tarihinde teslim edileceği... ve iletileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ne hattı teslim eden oldu ne de süreçle ilgili beni arayan veya bilgilendiren herhangi bir yetkili oldu. Buna rağmen, hiç
İstanbul gibi bir Metropol şehirde Türk Telekom cep telefonumla neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet hizmeti alamıyo...rum. Bina içine girdiğim anda internet ya tamamen gidiyor ya da aşırı yavaşlıyor, dışarı çıktığımda da çekip çekmemesi tamamen şansa bağlı gibi davranıyor. Cihazımı defalarca değiş
Uzun yıllardır evimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve cep telefonu hattı olarak da aktif bir şekilde... 0543********31 numaralı Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Operatörün çoklu hizmet alan, ödemelerini düzenli yapan, eski ve sadık bir müşterisi durumundayım. Mevcut mobil
Türk Telekom TTNET VDSL abonesiyim. 15.05.2026 tarihinden bu yana, yani 21 gündür Hatay Dörtyol Yeşilköy’deki adresimde ...internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza ile ilgili olarak tarafımıza sadece şebeke ve altyapı arızası olduğu, çalışma yapıldığı söyleniyor ancak somut bir ilerleme, net bir
Türk Telekom Müdürlüğü vericileri ile aramızda 30 metre olmasına rağmen, cep telefonumda internet hızı 5.4 Mbps. Çok köt...ü. Birçok yerde Telefon da çekmiyor. İnternet hızı çok çok kötü. Cep telefonum 4.5G ama bu hız bunun için bile çok çok kökü. Turkcell den geçiş yaptığıma pişmanım. Hattım faturalı.
"Sağ olun teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, talebim ve onayım olmadan adıma cihaz ...satın alımı yapılmıştır. 02 Haziran 2026 Salı günü bu durumu fark ettim. Ci
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber aboneliğimde 3 Haziran sabah saat 09:30–10:00 civarında başlayan bir kesinti y...aşadım ve şu an saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Evden uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak bütün işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bayram tatili
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Erdemli Sokak'ta oturuyorum. Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom tele...fon hattında şebeke sorunu yaşıyoruz. Defalarca şikayetimize rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Artık yeter; bu çevrede ne şebeke ne internet hiçbiri çalışmıyor. Ev internetlerini düz
Türk Telekom evde internet abonesiyim, limitsiz paket kullanıyorum. 27 Mayıs’tan bu yana apartmanda internet yok ve arad...an geçen tüm zamana rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Çağrı merkezini neredeyse her gün üç kez arıyorum; bir görüşmede bireysel arıza, başka bir görüşmede genel arıza deniyor, kimsenin
Türk Telekom hattı kullanıyorum. E-devlete bilgisayar üzerinden daha güvenli giriş yapmak için tarama yöntemini seçtim. ...Bu yöntemle giriş yapmak istediğimde cep telefonumda “hesabı aç” şeklinde bir alan oluştu, ben de bunun e-devlet giriş ekranı olduğunu düşünerek onayladım. Ardından telefona bir şi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 2 Haziran tarihinde Google’da PDF programı araması yaparken yanlış yönlendirildiğim... bir sayfa üzerinden işlem yaptım. PDF programını indirebilmek için gerekli olduğunu zannederek cep telefonuma gelen şifreyi girdim ve hemen ardından hattımda oyun/eğlence içerikli
Türk Telekom Cep Magnet hattımı 25.04.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek kendi adıma tamamen kapattım. Taah...hüdüm devam ederken fesih işlemi yaptığım için oluşan cayma bedelini zaten biliyorum, bu konuda bir itirazım yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadec
Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Mayıs başında...n beri bölgemizde internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve sorunun çözüleceği tarih sürekli erteleniyor. Net bir bilgi verilmediği gibi ya
27 Mayıs Kurban Bayramı’nın ilk günü, Türk Telekom faturasız kontörlü cep telefonu hattım için paket almak üzere işlemle...r yaptım. Hattımda tku borcu olduğu için önce hattıma 750 TL bakiye yükledim, 156 TL olan tku borcum bu bakiyemden otomatik olarak düşüldü. Ardından 225 TL’ye “Çok Şanslı 5GB” pake
Türk Telekom cep telefonu hattımda yer alan kampanyalı 100 GB internet tarifemi, 21 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil u...ygulaması üzerinden sınırsız internet tarifesine geçerek değiştirdim. Uygulamada bu tarifenin başka cihazlarla paylaşılması durumunda 15 GB gibi bir kullanım sınırı olduğu ve bu sı
Yaklaşık üç aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili adres taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş y...erimde kullandığım sabit internet hattımı, dükkanımı taşıdığım için yeni adrese almak istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp adres değişikliği kaydı oluşturduk; bir hafta geçmesine r
Türk Telekom cep hattıma, Playwezz isimli bir hizmet üzerinden, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılarak 14 Mayıs ...2026 tarihinde birkaç parça halinde toplam 228,92 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Aylık sabit faturam dışında bir artış görünce detaylara baktığımda, aynı gün saat 17
