Türk Telekom kota

Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim. Düzce Merkez’de kullandığım hattıma ait taahhüdüm 26.03.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdümün bitimine bir gün kala, 25.03.2026 tarihinde hattımı başka bir GSM operatörüne taşıyarak Türk Telekom ile olan sözleşmemi sonlandırdım. Bu işlemden önce Tü...

22 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdü dolacak olan “Yeni Nesil Prime 50 GB + Sınırsız Sosyal Medya” tarifemi aylık 554 TL bedelle kullanmaktayım. Yenileme dönemi için tarafıma sunulan teklifler, hem ihtiyacım olmayan yüksek kotaları (55 GB) içermekte hem de mevcut faturamın çok üzerinde, fahiş fiyatlarda...

Türk Telekom mobil hattımda internet aşımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadan, 14.03.2026 tarihinde yaptığım internet kullanımı nedeniyle Mayıs dönemi faturama 450 TL civarında bir aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir uyarı, kota dolum mesajı veya benzeri bir bilgilend...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımın internetini çok yavaş kullanmak zorunda kalıyorum. Edirne Merkez’de günün her saatinde internet hızım ciddi derecede düşük, sayfalar geç açılıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 600–700 TL fatura ödüyorum ve bu kadar yüksek ...

Türk Telekom Prime mobil tarifesi kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, Instagram ve YouTube.com dışındaki sosyal medya uygulamalarına girdiğimde internet kullanımı mevcut internet kotamdan düşüyor. Sınırsız sosyal medya paketim varken, sanki böyle bir hakkım yokmuş g...

Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattım 4,5 G olmasına rağmen hem Çankaya’da hem de Etimesgut’ta sürekli olarak çok düşük hız alıyorum. 4,5 G adı altında verilen hizmet, 2G bile değil diyebileceğim kadar yavaş durumda. BTK’nın hız test uygulaması ile yaptığım ölçümlerde in...

Yıllardır Türk Telekom faturalı Prime müşterisiyim. Geçen yıl (2025) 60 GB internet ve Facebook, Instagram, YouTube.com gibi uygulamalar kotamdan düşmüyordu. 60 GB paketim bana fazlasıyla yetiyordu. (2026) tarihinde yeni bir teklif geldi ve 100 GB’ye çıkardığım halde ek paket almak zorunda kalıyordu...

Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi Yıldız Caddesi’indeki yeni taşınacağım sıfır binada internet altyapısı olmadığı için hiçbir firmayla anlaşma yapamıyorum. Türk Telekom’a başvuru yaptığımda ise en geç 6 ay içinde belli olacağı, şu an sadece beklemem gerektiği söylendi. Günümüzde sözde 5G’ye geçilir...

Türk Telekom internet hizmeti ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar, yavaşlama ve erişim problemleri meydana gelmektedir. Bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkilediği gibi işlerimi de aksatmaktadır. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmem...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 12 Mart itibarıyla nakil işlemi için başvuruda bulundum. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür her gün “adresinize geleceğiz” şeklinde SMS alıyorum ancak tek bir gün bile gelen olmadı. Her gün geleceklerini söyleyip hiçbir ekip yönlendir...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. İnternet üzerinden hattım için fatura üst limitini 250 TL olarak belirlememe rağmen, 03/2026 dönemine ait faturamın 630 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Belirlediğim fatura üst limitine rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak hem şaşırtıc...

Konya Karatay’da ikamet ediyorum ve ev internetim 15 Mart Pazar akşamından bu yana çalışmıyor. Arıza kaydı açtırdığımda altyapı sorunu olduğu ve en erken 25 Mart’ta ancak giderilebileceği söylendi. Ancak bölgede böyle bir genel kesinti yokken sadece benim evimde internet olmaması ve günler sonrasına...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kayıtlıdır. 15 Mart – 21 Mart tarihleri arasında hattımda uygulama üzerinden Sil Süpür ile tanımlanmış haftalık 4 GB Twitter paketim ve ayrıca haftalık 10 GB sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım bu paketlerden değil, kendi ana int...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum, 60 GB internet hakkım olmasına rağmen internetim aşırı hızlı bitiyor. Normal bir kullanımım olmasına rağmen, özellikle sadece kısa süreli TikTok videoları izlememe rağmen her ay internet paketim ayın ortasına bile gelmeden tükeniyor. İstanbul’da faturalı ha...

Türk Telekom mobil hattımda bu ay yaşadığım internet kullanımında ciddi bir tutarsızlık bulunuyor. İki gün içinde 10 GB internet paketim bitti ve buna ek olarak sosyal medya paketimin de sınırsız olmasına rağmen normal internet kotamdan düştüğünü düşünüyorum. Sosyal medya kullanımlarımın, taahhüt et...

Ankara Yenimahalle Anadolu Mahallesi’nde kullanılan ev interneti hizmetimiz 11 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne evden çalışabiliyoruz ne de günlük işlerimizi halledebiliyoruz; cep telefonlarımızdaki internet kotaları da tamamen bittiği için ciddi şekilde mağdur olduk. Bu süreçte müşt...

Türk Telekom mobil hattımda son birkaç aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve bu nedenle sürekli fatura aşımı yaşamaya başladım. Özellikle bu ay gelen faturamda yaklaşık 300 TL civarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Son dönemlerde internet kullanımımda olağan dışı...

Türk Telekom mobil hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin aylık ücretinin 350 TL olması gerekirken, ilk aydan itibaren 380 TL olarak yansıtıldı; sonrasında da üzerine eklenerek 393 TL’ye kadar yükseldi. Bu durum taahhütlü olmama rağmen, ilk günden beri bu şekil...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. İzmir Buca’daki adresimde 27 Şubat’tan bu yana evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başta bölgede arıza olduğu söylenerek 12’sini beklemem istendi, 12’si geldiğinde tekrar aradığımda bu kez 22’sine kadar düzeleceğ...

10 Mart sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimiz tamamen kesik ve 4 gündür hiç internet kullanamıyoruz. 7047663521 numaralı evde/işte internet aboneliği kayınpederimin üzerine kayıtlı, ancak hattı eşimle birlikte biz kullanıyoruz ve özellikle ben evden çalıştığım için bu duru...