to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli... “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı sorunu internet tarayıcısı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda da benzer hatala
Türk Telekom mobil hattım için 12.11.2026 tarihinde saat 17:24 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 750 TL ...tutarında “Yeni Nesil Sınırsız” ek internet paketi satın aldım. Evde 8 gündür internet olmadığı için bu ek paketi ağırlıklı olarak televizyona hotspot vererek kullanmayı planlıyord
Yeni taşındığım Cami Mahallesi, Avni Anıl Sokak, Beste Sitesi, Tuzla / İstanbul adresinde yaklaşık iki aydır internet al...tyapısı sorunu yaşıyorum. Site yönetiminden aldığım bilgiye göre de iki aydır Türk Telekom ekiplerinin binaya gelip fiber altyapı bağlantısını tamamlaması bekleniyor. Önce TurkNet
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki ay önce tarifemi yenilerken tarafıma özellikle “sınırsız sosyal medya” olarak t...anıtılan ve bu şekilde önerilen bir pakete geçiş yaptım. Görüşme sırasında bu sınırsız sosyal medya özelliği oldukça abartılı şekilde anlatıldı ve bu bilgiye güvenerek tarife değiş
Türk Telekom’un 750 TL Sınırsız ek paketini kullanıyorum. Paketimi alırken internette hotspot/internet paylaşımı için ay...rıca bir kota veya 30 GB gibi bir sınır olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sınırı az önce, yaklaşık iki gündür de sorunu kendi cihazımdan kaynaklı sanı
Türk Telekom mobil hattımda 6–7 aydır kullandığım 25 GB internet paketim hiçbir ay bitmezken, 15.10.2026 tarihinden itib...aren durum tamamen değişti. Müşteri hizmetleri ve tarafıma gelen mesajlarla sürekli tarife değiştirmem yönünde baskı yapıldı, sonrasında bu ay 25 GB internetim sadece 20 günde bitt
26 Ekim 2026 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom faturalı hattım için, daha önceki seyahatlerimde de yaptığ...ım gibi, hattımdaki tarifeyi yurt dışında da kullanabilmek amacıyla günlük yaklaşık 400 TL bedelle sunulan yurt dışı geçerlilik paketini satın aldım. 27–31 Ekim 2026 tarihleri aras
Türk Telekom’da uzun süredir hattımı kullanıyorum. Son geçtiğim tarifede bana “sınırsız internet” denmesine rağmen hattı...mın aslında sınırlı olduğunu yaşayarak öğrendim. Yıllardır aynı firmayı kullanmama rağmen bu tarifede internet paketimin dolduğunu ve ek kota uyarıları aldığımı gördüm. Yani satış
Türk Telekom’un Yeni Değerli Prime 60 tarifesini mobil hattımda kullanmaya başladım. 10 Kasım 2026 tarihi itibarıyla X (...Twitter) uygulamasını kullanırken internet kullanımım, tarifemde yer alan sınırsız sosyal medya paketimden değil, ek/ana kotamdan düşüyor. Tarifemin içeriğine ve kullanım koşullar
Türk Telekom faturalı hattımda sosyal medya kullanımım için tanımlı özel internet hakkım bulunmasına rağmen, Kick uygula...masındaki kullanımım sosyal medya paketi üzerinden değil, normal mobil internet paketim üzerinden düşülmüş ve faturama yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansımıştır. 8 Kasım civar
Türk Telekom’un Yeni Lider 5 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır paketimdeki 5 GB internet hakkı bana kesinlikl...e yetmiyor ve ödediğim ücrete göre paketimin hem yetersiz hem de pahalı olduğunu düşünüyorum. Günlük kullanımım çok yoğun olmamasına rağmen internetim ay ortasına gelmeden bitiyo
Türk Telekom hattımızda yaklaşık 1 ay sonra sona erecek olan taahhüt kapsamında 10 GB internet için aylık 400 TL ödeme y...apıyoruz. Ancak 10 GB internet bizim kullanımımız için kesinlikle yeterli gelmiyor ve paket kotası çok çabuk bitiyor. Piyasada ve diğer operatörlerde aynı fiyata ya da daha uygun
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum. Efsane Fırsat Kampanyası 200 Mbps fiber i...nternet paketini kullanıyorum. 07.11.2026 tarihinde yurt dışına çıkacak olmam nedeniyle belirli bir süre fiilen internet hizmeti kullanamayacağım için, daha önce yaptığım gibi hatt
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Nesil Sınırsız İzle” paketi ve “Yeni Süper Avantajlı 50” isimli 50 GB ana internet pak...etim bulunuyor. Sınırsız İzle kapsamında olması gereken içerikleri izlememe rağmen, kullanımım sınırsız paketimden değil 50 GB olan ana internet paketimden düşüyor. Kullanım detayl
Türk Telekom mobil hattımda YouTube.com için tanımlı sınırsız internet hakkım olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır YouTub...e.com kullanırken normal internet paketimden kota harcanıyor. Hattımda açıkça YouTube.com’un sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, veri kullanımım incelendiğinde YouTube.com kulla
Türk Telekom evde internet Fiber 1000 MB aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır mahallemizde toplu internet kesintisi yaşan...ıyor. Bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Prime müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün ekip gelecek, sorun giderilecek” den
Türk Telekom mobil hattımda bugün Prime Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Askeri personel olduğum için mobil internetimi... bilgisayara bağlayarak kullanıyorum. Bu tarife kapsamında sınırsız internet verildiği belirtilmesine rağmen, hotspot kullanımında 30 GB’lik bir sınır olduğunu sonradan gelen SMS i
Türk Telekom mobil faturamda bugün yaklaşık 600 TL aşım ücreti gördüm. Fatura dönemi boyunca kota/aşım uyarı SMS’i hiç g...elmedi. Quik adlı SMS uygulamasını kullanıyorum ancak bu dönemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek bir ek ücret yansıtılmış. Uyarı SMS’i gönderilmeden kesilen yaklaşık
Türk Telekom faturalı hattımda 1 GB internet paketi kullanıyorum. Hediye internet kazanmıştım ve önce hediyeden düşeceği...ni düşünürken, herhangi bir bilgilendirme SMS’i olmadan Ekim ayının 30’u gibi hatta kullanım aşımı olmuş ve faturama yaklaşık 200 TL ek ücret yansıtılmış. Hediye internetim olması
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve hattımda “Değerli Prime 65 GB” paketi yüklü. Bu pakette hem 65 GB internet hakkım hem... de sosyal medya sınırsız kullanım hakkım olmasına rağmen, yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde ana internet paketim ay sonu gelmeden sürekli bitiyor. Yaklaşık ü
Türk Telekom cep hattımda halen devam eden taahhütlü internet paketim varken, paket aşımı nedeniyle bugün hattıma 450 TL... ek internet ücreti yansıtılmıştır. Taahhüdüm bitmeden, yalnızca kota aşımı sebebiyle bu kadar yüksek bir ek ücretle karşılaştım. Kullanım sırasında kota dolumu veya ek ücret oluş
Türk Telekom hattımda “Selfy 40 + Sınırsız Sosyal Medya” tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık üç aydır her ay i...nternet paketim çok erken bitiyor. Sınırsız internet ve sınırsız sosyal medya vaadine güvenerek bu paketi kullanmama rağmen, normal kullanımda bile kota bitiyormuş gibi uyarı alıyo
Türk Telekom faturalı hattımda yer alan Prime Sınırsız Sosyal Medya paketi olmasına rağmen internetim sürekli kesiliyor,... ayrıca bu pakete dahil kullanımlarda internet kotamın hiç azalmaması gerekirken normal internet paketimden düşüş oluyor. Özellikle son 2 aydır bu durumu net şekilde fark ediyorum,
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül ayı faturam 938 TL olarak geldi. Bu faturada internet aşımı görünmesine rağmen, kul...lanım sırasında tarafıma hiçbir uyarı SMS’i gönderilmedi. Normalde kota aşımında bilgilendirme yapılması gerekirken bu uyarıyı almadığım için faturamın bu kadar yükselmesine sebep
