to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda kullandığım 30 GB internet paketim, telefonumda neredeyse sadece X uygulamasını kullanmama rağmen ...3 gün gibi kısa bir sürede tamamen bitiyor. Yaklaşık 3–4 aydır aynı tarifedeyim ve son dönemde paketimin bu kadar hızlı tükenmesi bana normal gelmiyor. Telefon kullanımımda ekstra
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt başında aldığım sınırsız sosyal medya paketine rağmen, sosyal medya uygulamalarında ...kullandığım verinin normal internet kotamdan harcandığını fark ettim. Bu nedenle kota aşımı yaşanıyor ve ek ücretler ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom hatt
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve “Yeni Değerli Prime 80 GB” paketini kullanıyorum. 27-28 Haziran tarihleri arasında mo...bil hattımda bir günde 45 GB civarında internet harcaması görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece saat 01.00’de tarafıma 17 GB internetim kaldığına dair SMS geldi, s
Uzun süredir Türk Telekom telefon hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır 25 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren ...tarifedeyim. Bu tarifeye her ay ortalama 900–1000 TL arasında fatura ödüyorum. Günümüz koşullarında 25 GB internet kesinlikle yeterli gelmiyor, internette normal günlük kullanımda
Türk Telekom’un Limitsiz 35 Mbps ev interneti müşterisiyim. 20.06.2026 tarihinden beri evimdeki internet bağlantım tamam...en çekmiyor, yaklaşık 7 gündür hiç hizmet alamıyorum. İnterneti kullanamadığım için mağdur durumdayım. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğ
Türk Telekom’dan şubat ayından bu yana mahallemize internet altyapısı kurulacağı söylenmesine rağmen, aradan aylar geçme...sine karşın hâlâ herhangi bir çalışma tamamlanmadı. Hatta benimle birlikte 6 aydan daha uzun süredir bekleyen birçok komşum da aynı mağduriyeti yaşıyor. Başvurumu Türk Telekom mağ
Türk Telekom mobil hatta tanımlı faturalı 20 GB internet paketi kullanıyorum. Bu ayki faturama, internet paketim aştı ge...rekçesiyle, hiç kullanmadığım 100 MB için 75 TL aşım ücreti yansıtılmış. Telefonuma TT uygulamasını (ttnetmobil) özellikle kalan internetimi kontrol etmek için yükledim ve interne
Türk Telekom faturalı hattımda Sil Süpür üzerinden tanımlanan günlük, 10 gün geçerli hediye internet hakkımı kullanamıyo...rum. Mobil internetim aktif olarak çalışmasına rağmen, kullanımım hediye internetten düşmek yerine kendi paketimdeki internetimden eksiltiliyor. Hediye internet hakkım yaklaşık 1
Türk Telekom'un uzun süreli abonesiyim. Mayıs 2026 fatura döneminde tarife değişikliği yaparak 25 GB'lık yeni bir pakete... geçiş sağladım. Ancak tarafıma kesilen Mayıs faturası incelendiğinde, tarife geçişi yaptığım ay için hem eski tarifeme ait 262,20 TL'lik yüksek bir data/internet kullanım bedeli h
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattımda 10 GB internet paketi kullanıyorum. Evde genellikle Wi-Fi... üzerinden internete bağlanıyorum, mobil veriyi sadece gün içinde dışarıda olduğum kısa sürelerde açıyorum. 5G’yi özellikle kapatmama ve mobil veriyi çok yoğun kullanmamama rağmen
Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet kullanım hakkım bittikten sonra, kota aşımı nedeniyle bu aya ait faturama ...yaklaşık 500–600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Kota bitiminde bilgilendirme SMS’leri gelmiş olsa da, sistemin işleyişi ve tutarların belirlenme şekli bana son derece haksız ve
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 531 592 ** ** numaralı hattıma ait 2026 yılı Mayıs ayı faturamda internet kota aş...ım ücreti tahakkuk ettirildiğini fark ettim. Normalde 240 TL olan paket ücretim bu kota aşımı nedeniyle 625 TL olarak kesildi. Herhangi bir kota aşımı uyarısı SMS’i ya da bilgilen
Türk Telekom mobil hattım 542***3944 için Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, kota aşımı ücreti yansıtıldığını sonradan f...ark ettim. Normalde yaklaşık 195,50 TL olması gereken fatura tutarım, herhangi bir kota aşım uyarısı almadan 474,25 TL olarak kesildi ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu neden
Türk Telekom Prime Enfes Limitsiz mobil tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya olmasına rağmen, sadece... Instagram ve Twitter kullanmama karşın internet kullanımımda anormal bir artış yaşanıyor. Hediye olarak verilen 50 GB internetim yaklaşık 10 gün içinde bitti, ardından ek paket ol
Türk Telekom mobil hattımda, hattı ilk aldığımda tanımlı olan sınırsız sosyal medya internet hakkım artık görünmüyor ve ...kullanılmıyor. Başlangıçta bu hak tanımlıydı ancak şu anda Türk Telekom uygulamasına girdiğimde sınırsız sosyal medya paketim görünmüyor. Sosyal medya uygulamalarını kullandığımda
100. Yıl Mahallesi 66. Sokak Bandırma/Balıkesir adresinde ikamet ediyorum ve 8817623071 hizmet numaralı Türk Telekom evd...e internet aboneliğim 6 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, neredeyse 1,5 ay olmasına rağmen hâlâ çalışmıyor. Bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamadım. Defalar
Yıllardır Türk Telekom TTNET müşterisiyim. Antalya’daki internet aboneliğimi Eskişehir’deki yeni adresime taşımak için y...aklaşık bir hafta önce Eskişehir Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum, sırada da 1003 numarayı aldım. O günden beri yaşadıklarım tamamen çelişkili ve ilgisiz bir süreç oldu. Müşteri hiz
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 8 Haziran tarihinden bu yana 5–6 gündür tamamen kesik. Her aradığımda müşteri hizmet...leri bana kazı çalışması nedeniyle internet olmadığını ve saat 16.00 gibi düzeleceğini söylüyor, ancak verilen hiçbir saat tutulmuyor ve sorun devam ediyor. Aynı binada alt kat kom
Türk Telekom mobil hattım için normalde her ay yaklaşık 297 TL öderken, 12.06.2026 tarihinde gelen SMS ile haziran ayı f...aturamın 798 TL olduğunu öğrendim. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket, kota aşımı veya benzeri bir konuda önceden bilgilendirme almadığım için bu tutarı tamamen sürpriz olar
Türk Telekom’un sabit internet altyapısı konusunda uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayız. İstanbul Sultanbeyli..., Orhangazi Mahallesi Benli Sokak’ta yer alan yaklaşık 5 haneli binamızda hiçbir sabit internet altyapısı (fiber, DSL, VDSL vb.) bulunmamaktadır. Buna karşın çevredeki binalarda al
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) internet hizmetim 5 Haziran’dan beri ta...mamen kesik. İlk 2 gün arızayı “bölgesel arıza” olarak tanımladılar, sonrasında ise “fiziksel arıza” olarak güncellediler ve o günden beri kaydım bu şekilde görünüyor. Çevremde kim
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden, habersi...z şekilde yüksek bir aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. 20 Mayıs saat 15.12’de başlayan ve 22 Mayıs tarihinde 08.20, 10.21 ve 12.56 saatlerinde devam eden kullanımlar aşım olar
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım kota aşımı ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. ...0505********96 numaralı hattımda 6 Haziran tarihinde SMS ile 600 TL tutarında kota aşımı yapıldığı ve bu tutarın faturama yansıtıldığı bilgisi verildi, ardından internetim kesildi.
