to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum, 29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Çengelköy'de bulunan askeri okula başladı ve o günden bu yana Türk Telekom mobil hattı üzerinden birbirimizle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz.
Ne ben oğlumu ne de oğlum beni arayabiliyor; hattımızda sürekli çekim problemi yaşıyoruz.
Bu durum 7/24 kesintisiz şekilde devam ediyor ve oğlumun bulunduğu bölgede Türk Telekom hattı neredeyse hiç çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt oluşturulduğu ve bölgede çok fazla benzer şikayet olduğu belirtildi. Ancak, Türkiye'nin en büyük vericilerinin bulunduğu Çamlıca Tepesi'ne bu kadar yakın bir yerde, Çengelköy gibi merkezi bir noktada bu sorunun yaşanması kabul edilemez.
Faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum ve başka bir fatura veya ödeme sorunum yok. Türk Telekom'dan beklentim, çekim probleminin giderilmesi için gerekli tüm altyapı çalışmalarının ve iyileştirmelerin bir an önce yapılmasıdır. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemezse, başka bir operatöre geçiş için tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan kolaylık sağlanmasını da talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Mehmet Akif Mahallesi Billur Sokak, Çekmeköy adresindeki evimde Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin her yerinde telefonum çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta büyük zorluklar yaşıyorum. 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve faturalarımı da aksat...
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri İzmir Kemalpaşa Örnekköy Mahallesi başta olmak üzere gün içinde bulunduğum birçok noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorundan dolayı mağdur durumda. Neredeyse sürekli yaşanan bu prob...
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Mamak Ege Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanmama rağmen, bölgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evde telefonla görüşme yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Benzer şikayetleri incelediğimde, bölgede uzun süredir çö...
Türk Telekom’a numaramı 22/10/2025 tarihinde taşıdım ve hattım faturalı. Ancak İzmir Buca’daki evimde, yani şehrin merkezinde, hattım sürekli olarak çekmiyor. Numaramı taşıdığımdan beri evimde kimseyle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak ya...
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne, Mobil hattımla ilgili işyerimde yaşadığım çekim problemleri ve sık sık yaşanan hat kesintileri nedeniyle, mevcut hattımı başka bir operatöre taşımak durumunda kaldım. Yeni operatörde bu tür sorunlar yaşamıyorum. Ancak, taahhüdümün sona ermemiş olması gerekçesiyle...
Yorumlar