Çekim Ve İnternet Performansında Sürekli Kesinti Şikayeti

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır hattım çoğu zaman çekmiyor, interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Sürekli donma, sayfaların açılmaması, uygulamaların çalışmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu durum belli bir bölgeye ait değil, bulunduğum her yerde aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Aylık yaklaşık 635 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Bu sorun sadece bende de değil, çevremde Türk Telekom hattı kullanan birçok arkadaşım aynı sıkıntıları yaşıyor.

Türk Telekom’dan, çekim ve internet performansıyla ilgili gerekli altyapı ve iyileştirmelerin yapılmasını, ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim şekilde kesintisiz ve stabil hizmet sunulmasını talep ediyorum.