Türk Telekom cayma bedeli

Türk Telekom’da adıma kayıtlı biri benim, diğeri reşit olmayan kızımın kullandığı iki adet “Değerli 30” tarifeli hattım ...bulunuyor. Her hatta 30 GB ve her ay 3 GB internet tanımlı. Şehir dışında olduğumuz için mobil veriyi kullanmak zorunda kaldık ve sadece 10–15 tarihleri arasındaki 5-6 günlük süre ...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. 2 Haziran’da şehir değiştirdim ve yeni taşındığım evime ekipleriniz gelerek kurulum işl...emini yapmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır ev internetimi aktif hale getiremediniz. 120 Mbps evde internet paketim bulunuyor ve bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamı...

Uzun süredir Türk Telekom VDSL ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır sürekli kopma, ciddi hız düşüklüğ...ü ve genel bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternete bazen hiç bağlanamıyor, bağlansam bile kısa süre içinde kopmalar oluyor ve vaat edilen hızlara kesinlikle ulaşamıyorum. Son 20 g...

Türk Telekom sabit ev internetim 07.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti al...amıyorum. Modemi kontrol etmeye gelen ekip, modemde hiçbir sorun olmadığını, arızanın eve gelen hatta olduğunu belirtti. Buna rağmen arıza kaydım bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süre ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Mart ayından bu yana evimde internet hiç çalışmıyor. B...una rağmen aylardır düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Mart ayından beri internet olmadığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez aradım v...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Mahallesi 514. Sokak’ta ikamet ediyorum. 13 ...Temmuz öğle saatlerinden itibaren ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Home office çalışan bir kullanıcı olarak internet bağlantısı benim için temel bir çalışma aracıdır. 13 ...

Türk Telekom mobil hattım için Cep Magnet tarifesi kapsamında kullandığım hattımı iptal ettirmek amacıyla 11 Şubat 2026 ...tarihinde Ankara Çankaya Gordion AVM’de bulunan Türk Telekom ofisine başvurdum. İptal talebime ilişkin form doldurularak tarafıma teslim edildi ve aynı gün hattı cihazımdan çıkarıp...

Türk Telekom ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken 22 Haziran’da taahhüt yenileme için arandım. Görüşme sırasında taşı...nacağımı söyleyip hattı dondurma işlemini özellikle sordum. Bana hattı dondurabileceğimi ve bu süreçte paket ücretinin yansımayacağını ilettiler. Özellikle ücret konusunu birkaç ke...

14.07.2026 tarihinde saat 12:44’te 0555********00 numaralı Türk Telekom kampanya biriminden arandım. Görüşmede bana özel... tanımlandığı söylenen, 90 GB internet içeren bir tarifeden bahsedildi ve bu kampanyanın tekrar gelmeyeceği, bu yüzden hemen geçmem gerektiği belirtildi. Bu anlatımlar üzerine onay...

Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresimde altyapı sadece ADSL desteklediği için ve 200 Mbps'den 16 Mbps hıza düşe...ceği için 29 Haziran tarihinde iptal ettirmek istediğimde tarafıma 6 bin lirayı geçen bir cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Oysa aboneliği başlatırken ve adres değişikliği süreci...

Diyarbakır Kayapınar da Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimizde 14 Temmuz itibarıyla tamamen kesinti yaşanmaya baş...ladı ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de çalışma ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti başladıktan sonra Türk Tel...

Yıllardır Türk Telekom (TTNET) abonesiyim ancak son iki yıldır yaşadığım internet bağlantı sorunları nedeniyle aldığım h...izmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ev internetimde sürekli yaşanan bağlantı kopmaları hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatmaktadır. Şubat 2026 itibarı...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır Bursa İnegöl Akhisar Mahallesi 2. Fatih Caddesi No: 69/1 adresinde kullan...maya başladım ve bu bölgeye geldikten sonra ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Telefon görüşmeleri sırasında ses sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum ve m...

Kayseri Melikgazi Osman Kavuncu Bulvarı No: 502 adresinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden uzun süredir ciddi iletişi...m sorunu yaşıyorum. Gelen aramalar çoğu zaman hatta hiç düşmüyor, nadiren düştüğünde ise karşı tarafın sesi duyulmuyor veya konuşma sağlıklı şekilde ilerlemiyor. Giden aramalarda d...

Taşınma öncesinde Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak internet aboneliğimizin taşınması için nakil talebinde bul...unduk. Görüştüğümüz müşteri temsilcisi, Trabzon Of’taki yeni adresimizde Türk Telekom altyapısının “kesinlikle olmadığını” söyleyerek nakil işlemi yapılamayacağını, aboneliğimizi d...

Türk Telekom’da annemin üzerine kayıtlı olan internet aboneliğiyle ilgili taşınma sonrası ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... 05.02.2026 tarihinde başka bir adrese taşındım ve yeni ikamet adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut aboneliği kullanma imkanım kalmadı. Bu nedenle bayiye gider...

TTNET üzerinden 1000 megabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür internet hızım taahhüt ettiğim sevi...yeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bağlantı sürekli olarak düşük hızlarda çalışıyor. Günün her saatinde bu hız düşüklüğünü yaşıyorum, düzelme olmuyor. Bu sorun için defalarca başv...

Türk Telekom hattımı geçtiğimiz aralık ayında faturasız hattan faturalıya geçirdim. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...MS içeren, aylık 202 TL ödeyeceğim bir pakete geçiş yaptım ve bu ücretin 12 ay boyunca sabit kalacağı söylendi. İlk aylarda faturalarım normal gelirken son iki aydır hiçbir onayım ...

Yaklaşık 1 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Kampanyadan yararlanabilmem için Tivibu almam gerektiği, 3 ay sonra i...ptal etmem halinde ise herhangi bir ücret yansımayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek Tivibu paketini kabul ettim. Ancak Tivibu paketi hiç çalışmadı, bu nedenle ürünü iade ettim....

Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet hizmeti alıyorum. Bu hattı özellikle yazlıktaki kamera sistem...imi İstanbul’dan izleyebilmek için bağlattım. Ancak Kasım 2025’ten itibaren internete hiç erişim sağlayamadım. O dönemde sorunun kamera sisteminde veya elektrikle ilgili olabileceğ...

Temmuz ayı içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana yalnızca mevcut hattımda ...daha avantajlı bir pakete geçiş yapılacağı, hediye olarak 5G uyumlu yeni bir SIM kart gönderileceği ve yapılacak tüm işlemlerin tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Görüşmenin hiçbir...

Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet paketine aboneyim; ancak yaklaşık 1 haftadır yaptığım tüm hız testlerinde vaat ...edilen hıza kesinlikle ulaşılamıyor, indirme ve yükleme hızlarım taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu nedenle satın aldığım hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. K...

İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapmakta, internete girmekte ve hattı sağlıklı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mahalle genelinde herkes aynı sorunu yaşıyor. ...