to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 53***14170 numaralı cep telefonu hattım için yaklaşık bir ay önce adres değişikliği yaparak Samsun Te...kkeköy 19 Mayıs Mahallesi’ne taşındım. Taşındığımdan beri bulunduğum bölgede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, görüşmeler sürekli kesiliyor ve mobil internet de çoğu zaman hiç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başka bir şehirdeki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım; taşındığımızdan ber...i yaklaşık 40 gündür internet bağlantımız sağlanmıyor. Yeni adreste, Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi'nde altyapının dolu olduğu söylenerek bağlantı yapılmadı ve hâlâ herhangi bir işl
Türk Telekom’un Prime 200 Mbps ev interneti için 25.08.2026 tarihinde internet nakil talebinde bulundum. Tarafıma 31.08....2026 tarihi için işlem yapılacağı söylendi ve ayrıca nakil ücreti olarak 750 TL bilgisini verdiler. Aynı görüşmede, 31.08.2026 tarihinde fiyatın değişebileceğini de belirttiler. 3
24 Mart 2026 tarihinde, özellikle s Sport kanallarını izlemek amacıyla 839200280 hizmet numarası ile 15 Ağustos 2027 tar...ihine kadar taahhüt vererek Tivibu Go aboneliği başlattım ve bu abonelik için 1.199 TL ücreti peşin olarak ödedim. Platformu tercih etmemdeki ana sebep s Sport kanallarıydı. Ancak
"Sağ olun"
Türk Telekom mobil hattıma ait 5513****97 numaralı aboneliği satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra, herhangi bir hizmet...ten yararlanmadan 26.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden cayma/iptal işlemini gerçekleştirdim. TT Mobil işletmecisindeki abonelik fesih başvuru kaydımda, hizmet türü olarak Mobil
Türk Telekom’dan aldığım fiber limitsiz ev interneti hizmetim 10 gündür tam...amen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, son olar
İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi İlham Sokak 13-15, Daire 9 adresindeki yeni binamıza taşındığımızda altyapı ol...madığı için Türk Telekom’a başvuru yaptık. Altyapı gelene kadar tarafıma Turbo Box verildi ve altyapı geldiğinde bu cihazı iade ederek sabit fiber internet hizmetine geçebileceğim,
17 Ağustos tarihinde İstanbul’da birbirine yaklaşık 15 dakika mesafedeki diğer adresime sabit telefon ve internet (hat n...umarası: 1782794661) nakli için Türk Telekom’a başvurdum. İnternetimi, sabit telefon nakli yapılmadan taşıyamayacaklarını söylediler. Aynı zamanda, taşınacağım yerde de aynı fiber
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos döneminde gelen 5.859,52 TL tutarındaki faturada uygulanan yüksek cayma bedeli ne...deniyle mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda 940 TL civarında geleceğini düşündüğüm fatura, cayma bedeli adı altında yapılan ek ücretlendirme ile birlikte bu seviyeye yükseltilmi
Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve tarafıma yeni b...ir mobil tarife önerildi. Görüşme sırasında önerilen yeni tarifenin “full sınırsız” olduğu özellikle belirtildi. Mevcut tarifemde hotspot özelliğini ek paket ile sınırsız olarak ku
Türk Telekom ev internetim 27 Ağustos’tan beri bütün mahallede kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “öğlen 3’te gelecek” denilmesine rağmen saat geldiğinde bu kez “gece 3’te gelecek” denilerek oyalandım. Günler
Tivibu aboneliğim kapsamında izlediğim S-Sport kanalları 01.07.2026 tarihi itibarıyla yayından kaldırıldı. Aboneliğimi t...ercih etme sebebim büyük ölçüde bu spor kanallarına erişimdi ve bu değişiklik sonrası aldığım hizmet benim açımdan anlamını yitirdi. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istediğimde
Yaklaşık 7 yıldır ikamet ettiğimiz binada Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanıyoruz. Bu süre boyunca defalarca ...başvuru yapmamıza rağmen binamıza fiber altyapı getirilemedi. Yan binamızda yıllardır sorunsuz çalışan fiber internet varken, bizim binamıza bu hizmet sağlanmadı ve çağ dışı bakır
7034326391 numaralı internet hattı abonesiyim. Bu hat, engelli ve tek sosyal aktivitesi internet olan, 2023'deki depreml...erin merkez üssü olan Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesinde yaşayan teyzemiz tarafından kullanılmaktadır. Söz konusu internet hattı Aralık 2025 tarihinden itibaren sürekli arıza ver
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Balıkesir Altınoluk’taki adresimde yaklaşık 1 aydır inter...net hattım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte defalarca arıza servisini aradım, her seferinde yalnızca “yarın yapacağız” denilerek oyalandım, anc
Tivibu Evde TV abonesiyim. 2026 Şubat ayında aboneliğimi yenilerken s Sport kanalının yer aldığı paketi kullanmaya devam... edeceğim bilgisiyle işlem yaptım ve aylık yaklaşık 110 TL ödemeye devam ettim. Ancak Ağustos 2026 itibarıyla s Sport yayınının sonlandığını, üstelik bana hiçbir şekilde önceden bi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 12 ay taahhütlü bir tarifedeyim ve şu anda taahhüdümün 4. Ayındayım. Hattımı f...aturalıdan kontörlü hatta geçirmek istediğimde tarafıma 4.160 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. 30.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca f
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliği ilk aldığım günden beri internet ...sürekli kopuyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen benden 100 Mbps paket ücreti tahsil edildi. Daha sonra arıza kaydı oluşturmama rağmen uzun süre tara
Yaklaşık 20 gündür İstanbul Beylikdüzü'ndeki binamızda Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza... 10 Ağustos tarihinde başladı ve o günden bu yana ne internet erişimim sağlandı ne de somut bir çözüm üretildi. 1781002187 numaralı hizmetime ait arıza kaydıyla ilgili sadece SMS a
27.08.2026 tarihinde Türk Telekom Prime tarifesine geçtim. Hatta geçtiğimden beri internet paketim normal kullanımımda b...ile çok hızlı bitiyor, kısa sürede kota aşımı uyarıları almaya başladım. Türk Telekom’a geçtiğim için şu anda gerçekten pişman durumdayım. 29.08.2026 günü saat 22.00 sıralarında b
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 1 Temmuz’dan bu yana sürekli internet yavaşlığı ve çekim sorunu yaşıyorum. Ekşioğlu... Mahallesi Çekmeköy / İstanbul’da, günün her saatinde aynı problem devam ediyor. İnternet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. Defa
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi 644. Sokak’taki adresimde 09.08.2026 tarihi...nden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Resmi kayıtlara 14.08.2026 olarak yansıtıldığını söylüyorlar; ancak fiili kesinti 9 Ağustos’tan beri devam ediyor ve yaklaşık 15 gündür bi
Türk Telekom mobil hattım için bana özel kampanya olduğu söylenerek müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede hat...tımı başka operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim ve sunulan yeni kampanyayı özellikle kabul etmedim. Türk Telekom’dan daha önce gelen SMS’te taahhüdümün 26.08.2026 tarihine kada
