to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda aylardır ciddi çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Arnavutköy merkez, Oflaz Sokak’ta oturuyor...um ve bu hatta geçtiğim günden beri ne interneti ne de konuşmayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, hem evde hem sokakta sürekli kopmalar, çekmeme ve
Türk Telekom İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi sabit internet aboneliğim üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 19 Mayıs tarihinden bu yana hattımdan hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hizmet numaram olan 8820771989 üzerinden her ay 507,75 TL tutarında fatura çı
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Kocaeli Başiskele bölgesinde 5G’ye geçtiğimizden beri telefonum neredeyse ...hiç çekmiyor. Çekim gücü çoğu zaman 2 dişin altında kalıyor ve bu yüzden kimseyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Günlük hayatımda arama yaparken sürekli kesilmeler, karşı tar
544******* numaralı hattımı kısa süre önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve aylık 760 TL’lik faturalı bir tarifeye... geçtim. Ancak hattım bugün saat 10.30 civarında Türk Telekom’da aktif olduktan sonra mobil uygulamaya girdiğimde, hiçbir onayım olmadan hattıma 424 TL civarında ücretli 60 GB inte
Türk Telekom’dan yalın Fibernet Full Limitsiz aboneliğim bulunuyor. Nisan ayında taahhüdüm iki yıl daha uzatıldı. 15 May...ıs civarında Ankara’dan Bodrum Yeniköy Mahallesi 1638. Sokak Pine Hill Evleri’ne taşındım. Ankara’daki eski adresimde herhangi bir bağlantı sorunu yaşamazken, yeni adresimde altyap
Yaklaşık 3 aydır askerlik görevimi yapıyorum ve 18.07.2026 tarihinden itibaren Kuzey Kıbrıs’ta görevli olacağım. Bu süre... boyunca Türk Telekom hattımı fiilen kullanma imkanım bulunmamaktadır. Buna rağmen hattım için taahhüdüm devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hi
Uzun yıllardır 1032861161 numaralı aboneliğimle Türk Telekom Kablo TV müşterisiyim. Yıllar içinde birçok sorun yaşamama ...rağmen alışkanlık nedeniyle hizmet almaya devam ettim. Ancak son 3 yıldır, sürekli “kanunun ilgili maddesine uygun” denilerek yüksek tutarlı faturalar çıkarılıyor ve yaptığım itira
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim üzerinden hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tama...men kesik, hiç gelmedi ve bu durumun altyapıdan kaynaklandığı söyleniyor. Modemim açık, ışıklar yanıyor ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom çağrı m
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattımla Çankırı Kurşunlu Hocahasan Köyü TEİAŞ Kurşunlu Trafo Merkezi civarında doğr...u düzgün telefon görüşmesi bile yapamaz hale geldim. Çekim gücü o kadar zayıf ki çoğu zaman arama yapamıyor, yaptığımda da ses kesiliyor, karşı tarafla sağlıklı bir iletişim kuramı
Türk Telekom Magnet internet hizmetini yaklaşık 1–2 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana düzgün çalışan bir int...ernetim hiç olmadı. Gün içinde sık sık kopmalar yaşanıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşt
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç... verim alamadım. İnternetimiz düzenli olarak çekmiyor, çoğu zaman kullanılamaz durumda olmasına rağmen her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen sorunum modemden veya kab
Konu: Taahhüt İşlemi ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyetim hakkında Sayın Yetkili, Türk Telekom mobil hattım ...için 12 ay taahhütlü yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak taahhüt işlemi sırasında tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmamıştır. Taahhüt değişikliği sonrasında fatura
Türk Telekom’dan önce fiber internet hizmeti alıyorduk ve bu hizmeti Nisan 2026’ya kadar kullandık. Daha sonra Muğla Mil...as Emek Mahallesi’ne taşındığımızda yeni adresimizde fiber altyapı olmadığı, bu nedenle hızımızın 100 Mbps’ten 16 Mbps ADSL hıza düşürüleceği söylendi. Bu duruma itiraz edip, bize
Türk Telekom’da 8822074512 hizmet numarasıyla kayıtlı internet aboneliğim 16.06.2026 tarihinde tarafımdan feshedilmiştir.... Fesih sonrasında düzenlenen, toplam 5.093,59 TL tutarlı 30.06.2026 tarihli faturamda, “kampanyadan sağlanan avantajların bedeli” adı altında yaklaşık 4.910 TL tutarında cayma bed
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Yalın 24 Mbps limitsiz internet paket...i kullanmama rağmen evimde gün boyu internet hızım 2,70 Mbps download ve 0,23 Mbps upload seviyelerinde kalıyor. İnterneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Sorun Erzincan
Türk Telekom cep telefonu hattımda “Değerli 35 GB” tarifesini kullanıyorum. Adana Kozan Akçalıuşağı Mahallesi Göller yay...lası Sarıç Kuyu mevkiindeki Yayla evime haziran ayında geçtiğimden beri hattım neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Telefonum çekiyor gibi görünmesine rağmen internet sayfaları açıl
Türk Telekom mobil hattım 5411****74 için 12 ay taahhütlü bir tarifedeydim ve aylık ortalama 397 TL civarında fatura ödü...yordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 gün kala hattımı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine Türk Telekom, 09.07.2026 tarihinde kesilen faturama toplam 2.567,24 TL tutarında,
Türk Telekom’a 29.06.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. 0507 *** ** 100 numaralı hattım için online başv...uru sırasında beni arayan müşteri temsilcilerine, daha önce Türk Telekom hattı kullandığımı ve evimde kesinlikle çekim problemi yaşadığımı özellikle belirttim. Aynı sorunları tekra
Türk Telekom ile kısa süre önce taahhüdümü yenileyip 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaya başlamama rağmen, 26 Mayıs... 2026 tarihinden beri bağlantımda sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne sorunun kaynağı tespit edilebildi ne de kalıcı
Uzun süredir Türk Telekom’un hem mobil hat hem de ev interneti hizmetini kullanıyorum ve aldığım güne pişman oldum. Ev i...nternetinde hız son derece düşük, sayfa açmak, video izlemek neredeyse işkenceye döndü. Mobil hatta da benzer şekilde ne doğru düzgün çekim gücü var ne de internet hızı tatmin edic
Türk Telekom’a hattımı taşıdığımdan beri yaklaşık 2,5 aydır çekim sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten çok bunalmış durum...dayım. Hattım faturalı ve iş yerimde, Çilimli sapağında, Düzce merkezde ve şehir içinde birçok noktada telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor. Özellikle arama yaptığımda karşı tarafa
Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayarak numaramı Türk Telekom’a taşımam için teklif verdi. Görüşmede 3000 dakika, ...60 GB internet ve 250 SMS içeren paketi 750 TL olarak kullanacağım söylendi. Ayrıca hattımı taşıdığımda mevcut operatörüm Vodafone’daki cayma bedelini ve son faturayı benim değil,
03.11.2025 tarihinde 15 ay taahhütlü, 35 Mbps’ye kadar limitsiz Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık ...1 ay önce müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak eski tip internetimin kapatılacağı ve fiber internete geçmem gerektiği söylendi. Ardından ekipleriniz gelip fiber bağlantımı yap
TTNET avantajlı yıldızlı günler 100 Mbps limitsiz fiber internet paketini kullanıyorum. 21 Haziran tarihinden bu yana, y...ani yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen, sorun hâlâ giderilemedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal
