to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Avea hattı kullanıcısıydım, hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra kart ekstreme 8.197 TL tutarında c...ayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutar 12 Ağustos tarihli faturama yansıtılmıştır. Hattıma bağlı taahhüdüm Haziran ayında başlamıştı. Hattımı taşıdıktan sonra bu kadar yüksek
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps sınırsız internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1,5 aydır bağlantı bir türlü sağlanmadı.... Kurulumun yapılacağı adres Aksaray Merkez’de olmasına rağmen bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca, toplamda 6–7 kez araya
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve 20.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 56 gündür e...vimde internet hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı yanmıyor, bağlantı yok, buna rağmen sorun hâlâ “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşter
Uzun süredir TTNET internet abonesiyim. Evlendikten sonra ikamet adresimi değiştirdiğim ve eşimin evinde hâlihazırda akt...if bir internet aboneliği bulunduğu için eski adresimdeki internet aboneliğimi dondurdum ve bu hattı artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen dondurulan ve aktif kullanılmayan internet
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 08.2026 tarihinde arandım ve taahhüdümün dolmak üzere olduğu, yeni kampanyaya... geçirilerek Youtube.com Premium’u 3 ay ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Zaten bir Youtube.com hesabım olmasına rağmen, ekstra bir ücretli üyelik almadığımı özellikle belirttim,
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Turbobox hizmetimde ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca indirme hızım... neredeyse hiç 1 Mbps üzerine çıkmıyor ve günün her saatinde internet bağlantım kullanılmayacak kadar yavaş. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0,18 Mbps, yükleme hızım ise 0,0
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Ağustos’tan bu yana neredeyse bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde i...nternet tamamen yok, buna rağmen tarafıma geçen ayla aynı tutarda fatura çıkarılıyor, herhangi bir kesinti ya da indirim uygulanmıyor. Bu süre boyunca sayısız kez müşteri hizmetle
Türk Telekom hattıma ait taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kalmışken hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Buna rağm...en Türk Telekom, Ağustos ayında hattıma hem son fatura hem de cayma bedeli olmak üzere toplam 2014,17 TL tutarında ücret yansıttı. Ayrıca 09.08.2026 tarihli 1007 TL ve 09.09.2026 t
Ankara ilindeki Türk Telekom aboneliğim kapsamında Tivibu hizmeti de bulunuyor. Tivibu kutusu ilk değiştirildiği günden ...bu yana yaklaşık 6 aydır televizyonu düzgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli donma, takılma ve “arıza” şeklinde hatalar yaşıyorum, çoğu zaman televizyon hiç açılmıyor. Televizyon iz
Türk Telekom adına 2 Eylül 2026 tarihinde tarafıma yapılan telefon aramasında, Vodafone hattımdaki taahhüdümün kesin ola...rak bittiği söylendi. Görüşmedeki görevli, taahhüdümün sona erdiğini, paketimi yenilemem gerektiğini ve Türk Telekom’a geçmem halinde daha uygun bir paket kullanabileceğimi belirtt
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yıllardır Türk Telekom hizmetini kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil başvuru...sunda bulundum, mevcut cihazlarını da prosedüre uygun şekilde teslim ettim. Bana, belediye ile yaşadıkları sorun nedeniyle mahalleme uzun süre altyapı gelemeyebileceği söylendi ve
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 3 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. A...rıza kaydı açılmasına rağmen sadece tarih erteleniyor, hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmiyor ve bağlantı hiç düzelmedi. Evden çalışan biriyim ve internetin olmaması işimi do
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 05 Eylül 2026 sabah 09.00’dan bu yana İzmir Narlıdere’de kesinti yaşıyorum. O tari...hten beri evde hiç internetimiz yok, modem üzerindeki internet ışığı da kırmızı yanıyor. Uzaktan çalışma ve online derslere devam edebilmek için bu süre boyunca cep telefonlarımızd
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 04.09.3026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi yok. Genel arıza o...lduğu söyleniyor ancak bir haftadır sorun çözülmedi, en son ayın 16’sına kadar düzelmesi bekleniyor denildi, onun da kesin olmadığı, gerekirse sürenin daha da uzayabileceği ifade e
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır devam eden ...bu problem nedeniyle sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyor ve günlük işlerimi yerine getiremiyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde bu durumla ilgili bir tal
Muş Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL marka modemim bir süre önce tamamen çalışmaz hale geldi ve cihaza hiç elektrik gelmiy...or. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım ve 09.09.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında teknik servisin geleceği söylendi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen old
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanmama rağmen yaklaşık bir yıldır hem İstanbul’da hem de köyde ciddi çekim sorunla...rı yaşamaya başladım. Aynı odada arkadaşım farklı operatörle gayet iyi çekim alırken benim hattımda neredeyse hiç şebeke olmuyordu. Konuşma sırasında aramalar sürekli “arama başarı
Türk Telekom mobil hattım, Türk Büro-Sen üyelerine özel tarifeyi kullandığım halde, 11.09.2026 tarihinde saat 23:30’da h...erhangi bir SMS ya da görsel uyarı almadan aniden iletişime kapatıldı. Arama yaptığımda “tl yükleyin” şeklinde bir anonsla karşılaştım, sonrasında öğrendiğime göre son ödeme tarihi
11.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Türk Telekom’dan yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve hattımın e-sim olarak ...açıldığını söylediler. Aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine açılmayan hattımın iptalini talep ettim ancak müşteri hizmetleri iptal iş
Türk Telekom hattımı 9 Ağustos 2026 civarı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 09.09.2026 tarihli, içi...nde yaklaşık 8.250 TL civarında “cayma bedeli” de bulunan çok yüksek bir mobil fatura yansıtıldı. Bu tutar, aldığım hizmetle ve ekonomik durumumla kesinlikle bağdaşmayan, abartılı
Yaklaşık Mayıs ayından beri Türk Telekom mobil hattım Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli... şebeke yok uyarısı alıyorum ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, hattımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 5 defa müşteri hizmetlerini arayarak ş
Türk Telekom’dan 100 Mbps Evde Fiber internet fırsat kampanyası kapsamında aldığım hizmette, bağlantının yapıldığı 04.09....2026 tarihinden itibaren sık sık kopmalar yaşıyorum. Modemde güç, internet ve diğer tüm ışıklar yanmasına rağmen evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve gün içinde defalarca
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, tarafıma söylenen cayma bedeli ile karşıma çıkan tut...ar arasında büyük bir farkla karşılaştım. Samsun’daki Türk Telekom bayisine gittiğimde, hattımı taşırsam en fazla 3.000 TL civarında cayma bedeli çıkacağı bilgisi verildi. Bu bilgi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5–6 aydır sürekli olarak kopma, düşük hız, çekmeme ve bağlantı sorunları ...yaşıyorum. Bu ay itibarıyla ise modem üzerindeki internet ışığı tamamen kırmızı yanmaya başladı ve artık hiç internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez destek almaya çalış
