Türk Telekom cayma bedeli

Türk Telekom’un “Yeni Harika 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Güncel faturam 320 TL ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 40 ...gün kaldı. Bu süre içinde tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak cayma bedelinin ne kadar olacağını hiçbir şekilde öğrenemiyorum çünkü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Tari...

Türk Telekom’un eski müşterisiydim. Çalıştığım kurumda hattım çekmediği için hattımı Turkcell’e taşımak zorunda kaldım v...e bu nedenle Türk Telekom’daki taahhüdümü sonlandırdım. Taahhüdün bitirilmesine istinaden tarafıma yaklaşık 3.200 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı ve ben bu cayma bedelini, 3.27...

Türk Telekom mobil hat taşıma ve tarife sürecinde uğradığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başka bir operatörden Tür...k Telekom’a, tarifenin uygun olduğu söylenerek geçmek istedik. Eşim üzerine olan hattı kızım adına devir etmek için başvurduğumuzda, bize 520 TL ve ayrıca 1.400 TL nakit veya tek ç...

Türk Telekom TTNET 50 Mbps evde internet aboneliğim için 27.08.2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’...indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve günlerdir evde internet kullanamıyorum. 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetle...

Türk Telekom’da Değerli Prime 60 GB tarifesini kullandığım hattımdan uzun süredir aldığım hizmetten hiç memnun değilim. ...Diğer operatörlerin çok rahat kullanıldığı yerlerde benim hat çekmiyor, şebeke çok zayıf kalıyor. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Özellikle son...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce Adana Optimum şubesinde başka bir kişiye devrettim. Buna r...ağmen sistemde internet halen benim üzerimden görünmeye devam ediyor ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede devir işleminin y...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce Mardin’den Kon...ya/Ilgın’a taşındık ve nakil işlemi için başvuru yaptık. Bu süre boyunca sürekli randevu oluşturuldu ancak her seferinde randevular iptal edildi ve her defasında yeniden aramak zor...

08.09.2026 tarihi sabah 08:00’den bu yana Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Sokakta yapılan inşaat çalışması... sırasında hattımıza ait kablo koptu, ancak Türk Telekom altyapı sahibi olmasına rağmen iki gündür hiçbir ekip yönlendirip basit bir kablo bağlantısı dahi yapmadı. 08.09.2026 akşa...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır devam eden ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps’ye kada...r hız taahhüt edilmesine rağmen hiçbir zaman bu hıza yaklaşan bir değer göremiyorum. İnternet hızım çoğu zaman aşırı seviyede yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Defalarca müşteri...

TTNET ev interneti aboneliğim için aynı il içinde ancak farklı bir ilçeye taşınırken nakil başvurusu yaptım. Taşındıktan... sonra yeni binada altyapı olmadığını öğrendik, yetkili firma iki kez gelip kontrol etti ancak altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği söylendi. Altyapı olmadığı için internet...

Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom mobil hattımla İzmir ili Selçuk ilçesinde ciddi çekim ve hizmet kalitesi sorunu yaşıyoru...m. Hat sürekli kopuyor, sık sık “servis dışı” uyarısı alıyorum ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca bildirmiş olmama rağmen şikayetler...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim ancak ta...şındığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için nakil işlemi yapılamadı. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine giderek sabit internet aboneliğimi ve sabit telefonumu kapatmak i...

Konu: Tekrarlayan internet kesintileri ve hizmetin gereği gibi sunulmaması nedeniyle cayma bedelsiz fesih talebi Türk Te...lekom TTNET evde internet aboneliğimde son dönemde tekrarlayan ve uzun süreli internet kesintileri yaşamaktayım. Daha önceki aylarda da altyapı çalışması ve bölgesel arıza gerekçel...

8 Eylül 2026 tarihinde mevcut taahhüdümün bitmesine 15-16 gün kala yeni bir anlaşma yaptım. 520 TL aylık faturası olan b...u anlaşmada mutabık kaldım fakat sonradan öğrendim ki hem yeni anlaşmamın faturası olan 520 TL'yi hem de eski tarihim olan 368 TL'yi talep ediyorlar. Yani kısacası aynı ay içinde i...

Türk Telekom (TTNET) 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında uzun süredir fiilen internet hizmeti alamıyorum. Aylar boyun...ca yaşanan kesintiler nedeniyle defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve internet bağlantım düzelmedi. Açılan arıza kayıtları, sorun devam etmesin...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet hızım ciddi şekilde düşük. Nerede olursam olayım internet hızım 0.3 / ...0.4 / 0.5 Mbps civarında kalıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde her saatte aynı yavaşlık devam ediyor. Uygulama açmak, video izlemek bir yana, bazen basit ...

Türk Telekom’dan çocuk hattı olarak iki adet hat aldım. Hatlardan biri sorunsuz şekilde açılırken, diğer hat askıda kald...ı. Konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda hattın askıda olduğu ve işlem için hattı aldığım Media Markt şubesine gitmem gerektiği söylendi. Media Markt’a gittiğimde ise ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık son iki yıldır internetimi neredeyse hiç kullanamıyor...um. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve taahhüdüm olduğu için de hizmetten vazgeçemiyorum. İnternet bağlantım sağlıklı çalışmadığı için temel ihtiya...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, 04.09.2026 Cuma günü ...bana SMS ile “12 ay Bizimle Kal İnternet Kampanyası 2026” isimli yeni bir taahhüt tanımlandığı bilgisi gönderildi. Ben böyle bir uzatma talebinde bulunmadım, kimse beni aramadı, on...

Türk Telekom yazlık sabit internet aboneliğimi kapatmak için yaptığım görüşmeler sonrasında, hem yanlış/eksik bilgilendi...rme hem de anlamlandıramadığım ücretlendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yazlık internet aboneliğimi kapatmak üzere 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için hiçbir onayım ve bilgim olmadan, müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın bir ...bayiden farklı bir kampanyaya geçirildiğini ve taahhüt süremin uzatıldığını öğrendim. Benim herhangi bir başvurum, imzam veya onayım olmamasına rağmen, kimlik bilgilerim izinsiz ku...

5g baz istasyonuna geçince Bitlis Tatvan bölgesinde genel olarak sorun olmaya başladı özellikle çalıştığım yerde şebeke ...ve internet sorunu yaşanıyor. Defalarca arayıp sorunu bildirmemize rağmen baz istasyonunda çalışma olduğu söyleniyor 3 ay civarı oldu sorunu çözemediler. Ne zaman sorun çözülür ded...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil süreci ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siirt merkezde 24 Mbps e...v interneti kullanırken Manisa Alaşehir’e tayin olduğum için 14.08.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma üç kez randevu verildi ancak hiçbir rand...