to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom abonesiyim ve taşınma sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut aboneliğimi yeni taşınacağım adrese taşı...mak için başvurduğumda, bölgede fiber altyapı olmadığı ve “talep gelene kadar bekleyeceğim” söylendi. Ne zaman altyapı geleceğiyle ilgili net hiçbir bilgi verilmiyor, internetin ki
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız data paketi kapsamında sosyal medya kullanımlarımın paketten düşmemesi ...gerekirken, yaklaşık 13 gündür Instagram, Twitter, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet genel data paketimden eksiltiliyor. Oysa paketi alırken sosyal med
Türk Telekom evde internet hattım için taşındığım adrese nakil işlemi yaptırdım. Afyonkarahisar merkez N**** S***** Maha...llesi’indeki yeni adresimde internetim bağlandığı ilk günden beri sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Müşteri hizmetle
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. ...Arıza ile ilgili her aradığımda altyapı sorunu denilerek geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Tarafıma 8817509158 numaralı arıza kaydı verildi, müşteri numaram/sabit ha
Türk Telekom Urla şubesinden başvuru yaparak 0232 755 11 05 numaralı ev telefonu hattı için müracaat ettim, ancak teknik... bazı nedenlerle hattı hiçbir zaman bağlayamadılar ve hattı fiilen hiç kullanamadım. Hattı kullanamadığım için iptal talebinde bulunmama rağmen bu talebimi işleme koymamışlar ve üz
Yaklaşık bir ay önce numaramı Türk Telekom faturalı bir tarifeye taşıdım, taşıdığıma pişman oldum. Kocaeli Gebze Gaziler... Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor, sanki dağ başında yaşıyormuşuz gibi bir durum yaşıyoruz. Telefonumda çoğu zaman sadece h internet görünüyor, arama kalitesi de çok kötü. Hem
Türk Telekom aboneliğim için 24 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin üzerinden günler geçtikten s...onra, herhangi bir talebim, onayım veya bilgim olmamasına rağmen başvurumun iptal edildiğini 7 Eylül tarihinde öğrendim. Nakil talebini kesinlikle ben iptal etmedim ve bu yönde hiç
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 07.09.2026 tarihinden beri 3 gündür arıza nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. Evde internet tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim. Arıza başladıktan sonra her gün en az 2 defa olmak üzere de
TTNET’ten internet aboneliği başlattım ancak 9 Haziran’da başvurmama rağmen doğru düzgün hiçbir şekilde internet hizmeti... alamadım. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşadığım için 5 Temmuz’da arıza kaydı açtırdım fakat bu arıza hiçbir şekilde çözülemedi. Hizmet alamadığım için 19 Temmuz’da abone
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 88 gün boyunca hiç internet hiz...meti alamadım, 90 günü doldurmadığı için de cayma bedelsiz iptal hakkımı kullanamadım. 88 günün sonunda ekipler gelip arızayı giderdi, ancak bu ay yine internet kesintisi yaşamaya
Türk Telekom mobil hattımı Manavgat Mimar Sinan bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yaşadığım bölgede hattım düzg...ün şekilde çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, internete giremiyorum. Aynı noktada diğer operatörler sorunsuz çekmesine rağmen sadece Türk Telekom hattında bu problemi yaşıyorum.
Uzun zamandır Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. 35 Mbps hızı...nda bir paket için aylık 700 TL ödüyorum ancak yaklaşık 1 aydır neredeyse s
9 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan telefonla aranarak mobil hattım için tarife teklifi aldım. Uzaktan çalıştığımı, ...gittiğim her yerde mobil interneti hotspot ile bilgisayarıma aktararak kullanmam gerektiğini özellikle belirttim. Şu anda da bu ihtiyacımı karşılamak için Türk Telekom’dan 750 TL’d
Türk Telekom’dan İzmir Buca’da kullanmak üzere 5g sınırsız Turbo Box internet aldım. Üzerinden yaklaşık iki ay geçti ve ...yaklaşık bir buçuk aydır internet neredeyse hiç çekmiyor. Teknik ekip gelip ölçüm yaptığında hızın 1 megabit civarında olduğunu ve bölgedeki şebeke sorunu nedeniyle bu hızın bu kad
Adresimde Türk Telekom fiber altyapısı olduğu, hem yapılan altyapı sorguları hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini bi...zzat aramam sonucunda tarafıma sözlü olarak söylendi. Bu bilgiye güvenerek başka bir internet servis sağlayıcısına abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında da altyapı sorgulama
Türk Telekom mobil hattım için daha önce yapılan taahhüdümün bitiş tarihi ağustos ayı olmasına rağmen, bilgim ve onayım ...dışında 2027 Nisan ayına kadar uzatıldığını öğrendim. Bu konuda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, yalnızca 555 *******00 numaralı hattan arandım ve bana yeni bir
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanan kesintisiz bir müşteriydim. Mecburi sebeplerden dolayı hattımı kapa...tmak zorunda kaldım. Ancak işlem öncesinde ne bayide ne de müşteri hizmetlerinde bana numara değişikliği ya da hattı kapatmadan devam edebilmemi sağlayacak başka bir çözüm sunulmad
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. 2 Eylül tarihinde Tivibu kutusunda e06-4 hatası almaya ...başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sorunun sistemden değil kutudan kaynaklı olabileceği söylendi ve randevu sistemiyle teknik servis yönlendirildiği beli
18.08.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak adresimde 1000 Mbps hızında internet altyapısının bulunduğu ve bu ...hızı alabileceğim bilgisi verildi. Ben de daha hızlı bir internet kullanabilmek için buna güvenerek taahhüt verip teklifi kabul ettim. Ancak o günden bu yana taahhüt edilen 1000 M
27 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom evde internet (hiper DSL) aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki ışık...larda sürekli anormallik oluyor ve bağlantı kurulmadığı için interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ağa bağlanmaya çalıştığımda da “Wi-Fi ağında yetkilendirme gerekiyor” uyarısı a
Abone no :88658186**. Evime internet bağlatalı bir buçuk ay oldu ve her gün internetimde sorun var. İnterneti bağlatırke...n 100Mgbt bağlattım ama internet altyapısı yok denilerek internet sağlanamadı 36 Mgbt çektiler tamam olsun dedik yine olmadı. 24 yapalım dediler ona da tamam dedik yine yok. Her gü
Yaklaşık 3 ay önce Uşak Merkez’deki babamların adresine Tivibu Ev paketi için online başvuru yaptık. Başvuruyu takip ede...n gün aranarak kurulum için randevu verildi ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hafta içind
Türk Telekom ev internetim 29 Ağustos’tan beri tamamen çalışmıyor, evde hiç internet kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar... yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 13 gündür bu şekilde internetsiz kaldık. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Durumu ilgili
Yaklaşık bir yıl önce Tivibu aboneliğimi 18 ay daha uzattım. Sözleşme yenilerken özellikle full paket istedim ve bana fu...ll paketin içinde İspanya, Almanya ve İtalya liglerinin de yer aldığı söylendi. Bu bilgilere güvenerek aboneliğimi uzattım ve aylık 200 küsur tl ödeme yapmayı kabul ettim. Yeni se
