Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
30 Kasım 2025 16:54
605

Türk Telekom mobil hattım için uzun zamandır müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Sistem sürekli otomatik konuşmalar yapıyor, ancak hiçbir şekilde çözüm sunmuyor ve canlı bir insana, gerçek müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Bir müşteri olarak derdimi bir insana anlatmak, hattımla ilgili işlemleri bir temsilci üzerinden yapmak istiyorum. Sesli yanıt sistemi içinde dolaştırılıp durmak yerine, talep eden müşterilere mutlaka canlı temsilciye bağlanma imkanı verilmesini ve tarafıma da bir müşteri temsilcisinin ulaşmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hatta Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
24 Kasım 2025 10:51
125

Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

profile
08 Ekim 2025 14:16
329

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sorunların Çözümsüz Kalması

profile
16 Eylül 2025 16:00
260

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
02 Eylül 2025 12:50
467
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri