to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Şikayeti
Korkut
Türk Telekom9 Ocak 11:431.152
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 1 444 ve 444 5 444 dahil olmak üzere tüm numaralardan denememe rağmen sadece otomatik sesli yanıtlarla karşılaşıyorum ve canlı görüşme yapabileceğim bir menü seçeneği çıkmıyor.
Sorunumun hızlıca çözülebilmesi için, ilgili hattım hakkında tarafıma en kısa sürede canlı müşteri temsilcisi tarafından geri dönüş yapılmasını ve acil olarak aranmayı talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer durumları yaşamamak için canlı temsilciye ulaşılabilecek açık ve erişilebilir bir menü seçeneği sunulmasını istiyorum.
