to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Çanakkale ili Bayramiç ilçesi Evciler köyü Çaltılık mevkisinde Türk Telekom’un sağladığı ADSL internet hizmetinde ciddi altyapı problemi yaşıyorum. Adreste port sorunu, düşük hız, sık sık kopma gibi tüm problemler bir arada yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte yüzlerce kez şikayet ve arıza kaydı oluşturdum, altyapı destek hattını defalarca aradım ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Yıllardır süren bu altyapı yetersizliği sebebiyle neredeyse hiçbir online işlemi yapamıyor, interneti temel ihtiyaçlarım için bile kullanamıyorum.
Bu Türk Telekom firmasının neden bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmadığına anlam veremiyorum. Fotoğraflarda paylaştığım üzere dağıtım kutularının kapakları dahi kilitli değil. Direklerdeki kutuların kapakları yok kablolar hep açıkta ve onlarca ek mevcut. Direkler devrilmeye ve çürümeye yüz tutmuş böyle sorumsuzca bir hizmet olamaz gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgede altyapının yenilenmesini, port ve kapasite sorunlarının giderilmesini, hız ve kopma problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Uzun zamandır devam eden bu mağduriyetimin artık ciddiye alınarak teknik ekipler tarafından yerinde incelenmesini ve somut bir iyileştirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve VDSL hizmeti kullanıyorum. Ancak neredeyse her ay düzenli olarak bağlantı kopması, internetin çekmemesi ve bağlanmama sorunlarıyla karşılaşıyorum. Evimin belirli bölgelerinde internet hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da hız ciddi...
Türk Telekom ev interneti (ADSL) abonesiyim. Hatay Antakya’da, deprem bölgesinde yaşamama rağmen uzun süredir internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Geçtiğimiz aylarda iki kez internet kesintisi oldu ve her seferinde bağlantı yaklaşık 10 gün boyunca gelmedi. Şu anda yine internetim kesik ve...
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim için 8843699876 numaralı hizmetimde 1 Şubat’tan bu yana internet erişimim tamamen kesik. Mahallemdeki ana cadde üzerinde yer alan kablonun kopması nedeniyle yalnızca ben değil, Bademler Mahallesi’nde en az 10 hanede daha internet hizmeti verilemediği halde, ...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ADSL ev internetimde sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen çalışmama sorunları yaşıyorum. Sorunlar neredeyse her gün tekrar ediyor ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ...
Yorumlar