Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Yok: İnternet Kesintisi Ve Çözüm Süreci Belirsiz

profile
03 Nisan 21:47
195

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Büyük Cami Sokak No:26 adresinde 30 Mart’tan beri, yani 5 günü aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bölgesel çalışma olduğu söyleniyor; ancak bu çalışmanın tam olarak ne zaman biteceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor.

Arızayla ilgili 5600****13 numaralı kayıt açıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “teknik arkadaşlar ilgileniyor” denilerek geçiştiriliyorum; bunun dışında yapılan çalışma hakkında ne de tahmini çözüm süresiyle ilgili açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.

Evden online olarak çalışmak zorunda olduğum için tüm işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti yüzünden sürekli hücresel veri kullanmak zorunda kaldım. Bu da hem işimi aksatıyor hem de ek maliyete yol açıyor.

İnternet kesintisinin acilen giderilmesini ve bölgemizde yapılan çalışma ile ilgili net, şeffaf ve güncel bilginin tarafıma açık bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsızlık

profile
16 Mart 15:36
412
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Fiber İnternet Kesintisi 48 Saat Boyunca Sürdü, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı

profile
31 Aralık 2025 16:51
489
ttnet-fiber-internet-kesintisi-48-saat-boyunca-surdu-musteri-temsilcisine-ulasilamadi-1.jpg

İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Ek Ücret Talebi

profile
03 Mart 12:02
201

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri