to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İnternet Hızım 0,06 Mbps Ve Şikayet Sistemi Çöktü
Türk Telekom mobil hattımda Kırıkkale Merkez Hüseyin Kâhya Mahallesi’nde son 3–4 gündür ciddi hız problemi yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse sürekli çok yavaş, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor, sosyal medya uygulamalarında ve video izlerken sürekli donmalar oluyor, bazı uygulamalar ise hiç yüklenmiyor. Son yaptığım hız testinde indirme hızım 0,06 Mbps olarak çıktı ve bu hızla interneti kullanmak imkansız hale geldi.
Sorunla ilgili olarak Türk Telekom Online İşlemler menüsünden defalarca şikayet oluşturmaya çalıştım ancak sistem her seferinde “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı veriyor ve şikayet kaydı dahi açamıyorum. Bu nedenle sorunu resmi olarak iletmekte de zorlanıyorum.
F**** Ç**** adına kayıtlı Türk Telekom hattımın bulunduğu bölgede çekim ve hız probleminin acilen incelenip düzeltilmesini ve mobil internet hızımın normal, kullanılabilir seviyelere getirilmesini talep ediyorum.
Mobil hattımda son günlerde ciddi hız problemi yaşıyorum, internet neredeyse hiç açılmıyor, hız testi 0,06 Mbps gösterdi. Online İşlemler menüsünden şikayet açmaya çalıştığımda sistem hatası alıyorum, hiçbir gelişme olmadı, arama yapılmadı ve ilgilenilmedi. En kısa zamanda operatör değiştireceğim.
