to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bir “içerik” aboneliği başlatıldığını, 17 Mart tarihinde hattımdan 279 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yerde onay vermedim, SMS ile ya da başka bir yolla bilgilendirilmedim; tamamen habersiz bir şekilde faturama yansıtılmış.
Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu izinsiz işlem için iade yapılmayacağı söylendi. Hattın sahibi benim ve hiçbir şekilde böyle bir abonelik talebim veya onayım olmamasına rağmen, sorumluluk tarafıma yüklenmeye çalışılıyor.
Bilgim dışında başlatılan bu içerik aboneliğinin derhal iptal edilmesini, hattımdan kesilen 279 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer izinsiz abonelik ve içerik ücretlendirmelerinin hattım için tamamen engellenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir servis aboneliği başlatıldığını aynı gün içinde fark ettim. Bu izinsiz başlatılan servis aboneliği için bu ayki faturama 279 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, onayım olduğu ...
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltıcı bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti 18.02.2026 tarihli faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilg...
Türk Telekom hattıma ait son faturamda, hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir abonelik ya da üyeliğim olmadığı halde “İçerik Haberleşme” adı altında 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kalemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir hizmet d...
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin faturama 279 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, arama, uygulama içi onay veya benzeri bir işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım. Konu...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda bugün incelediğim faturada, hiçbir onay vermediğim halde “içerik ücreti” adı altında 279 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Ne SMS ile ne de başka bir yolla bu içerik hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Durumu fark eder etmez ...
Yorumlar