to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Kesinti İadesi Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan bir “içerik” aboneliği başlatıldığını, 17 Mart tarihinde hattımdan 279 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yerde onay vermedim, SMS ile ya da başka bir yolla bilgilendirilmedim; tamamen habersiz bir şekilde faturama yansıtılmış.
Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu izinsiz işlem için iade yapılmayacağı söylendi. Hattın sahibi benim ve hiçbir şekilde böyle bir abonelik talebim veya onayım olmamasına rağmen, sorumluluk tarafıma yüklenmeye çalışılıyor.
Bilgim dışında başlatılan bu içerik aboneliğinin derhal iptal edilmesini, hattımdan kesilen 279 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer izinsiz abonelik ve içerik ücretlendirmelerinin hattım için tamamen engellenmesini talep ediyorum.
