to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti Batman Merkez’de kullandığım adreste neredeyse hiç çekmiyordu. Ev içinde doğru dürüst internet bağlantısı sağlayamadığım için hizmetten faydalanamadım ve bu nedenle sağlayıcı değiştirmek zorunda kaldım.
İnternet bağlantısından verim alamadığım, sürekli sorun yaşadığım için hizmeti şubatta iptal ettirdim/değiştirdim. Buna rağmen tarafıma 3.250 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Kullanamadığım ve düzgün hizmet alamadığım bir internet için bu kadar yüksek bir cayma bedeli ödemek istemiyorum.
Numaramın son 4 hanesi 6395. İnternetin çekmemesiyle ilgili daha önce müşteri hizmetleri üzerinden bir arıza kaydı oluşturmamış olsam da yaşadığım temel sorun, hizmetin bulunduğum adreste hiçbir zaman sağlıklı çalışmamasıydı. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 3.250 TL cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve borcun silinmesini talep ediyorum.
Konu: Altyapı Bulunmaması Nedeniyle İnternet Aboneliğinin Cezasız Feshi, Haksız Faturalandırmaların İptali ve Uğranılan Zararlar Hakkında Türk Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Aralık 2025 tarihinde yeni adresime taşınmış bulunmaktayım. Taşındığım adreste; - Türk Telekom’a ait sabit intern...
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Tivibu hizmetini karıncalı görüntü ve yüksek fatura nedeniyle iptal ettirdikten sonra, internet bağlantımda her gün, günün her saatinde sık sık kopmalar meydana gelmeye başladı. İnterneti kapatıp açınca geçici olarak düzel...
Bugün öğleden sonra kesildi bir dahada gelmedi. Bu sorun sık yaşanmaya başladı. Tek kuruşluk borcumuz yok, internetin ne zaman geleceğini bildirin lütfen, gerçekten Türk Telekom'u değiştireceğiz artık. Bir gün ödeme geç kaldığında yavaşlatıyorsunuz. Dönüş yapmanızı bekliyorum.
2022 yılında TTNET internet aboneliğimi iptal ettim ve iptal işleminin ardından tarafıma teslim edilen cihazı İstanbul’da bir Türk Telekom şubesine giderek bizzat teslim ettim. Aradan yıllar geçtikten sonra TTNET, cihazı teslim etmediğimi iddia ederek tarafıma borç çıkaran SMS’ler göndermeye başladı...
Türk Telekom’dan fiber 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyordum. Adres değiştireceğim için hattımı dondurmak istedim. Taahhüt süremizin bitmesine yaklaşık 300 gün vardı. Görüşmemizde, modem ücretini düştükten sonra 1.909 TL borcumun kaldığı, bunu da ödemeden hattın dondurulabileceği, sadece ayl...
Yorumlar