Eskişehir Tepebaşı’nda Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Mağduriyeti

Yaklaşık 2 yıldır Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi Ceyhan Sokak No:12 adresindeki binamızda Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor ve tüm başvurularımıza rağmen binamıza altyapı sağlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir sabit internet hizmetinden yararlanamıyoruz.
Bu süreçte defalarca kez online kanallardan, e-posta ile, yazılı dilekçe vererek ve telefon görüşmeleri yaparak Türk Telekom’a başvurdum. Ancak buna rağmen somut bir çalışma yapılmadı, net bir tarih verilmedi ve altyapı sorunumuz çözülmedi.
Binamızın ve çevredeki kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesi için adresimize bir an önce internet altyapısının kurulmasını, gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net ve uygulanabilir bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Henüz altyapı kurulmadı, hiçbir geri dönüş almadım, sorunum hâlâ çözülmedi.















