Ferhatpaşa Mahallesi Yeni Binalarda İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

İstanbul ili Çatalca ilçesi Ferhatpaşa Mahallesi İkizler Sokak No: 21a ve 21b adreslerinde bulunan yeni yapılmış binalarımızda şu an için hiçbir sabit internet altyapısı (fiber, VDSL, ADSL) bulunmamaktadır. Aynı sokakta yer alan 18, 19 ve 22 numaralı binalarda aktif internet altyapısı olmasına rağmen, 21a ve 21b numaralı binalara herhangi bir altyapı hizmeti sağlanmaması hem mağduriyet oluşturmakta hem de teknik olarak mümkün olan bir hizmetin bize sunulmadığını göstermektedir.

Söz konusu iki binada toplam 28 daire bulunmaktadır ve şu anda yaklaşık 20 daire internet bağlatmak istemektedir. Günümüzde internet erişimi; eğitim, uzaktan çalışma ve günlük ihtiyaçlar açısından temel bir zorunluluk haline gelmişken, bu eksiklik nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşamaktayız.

Bu durumla ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden Türk Telekom’a ulaştığımızda, tarafımıza buradan yardımcı olamadıklarına dair genel bir yanıt verilmiş ve somut bir çözüm sunulmamıştır. Bu nedenle artık toplu olarak, tüm bina sakinleri adına Şikayetvar üzerinden başvurmak zorunda kaldık.

Belirttiğimiz adresteki binalarımızda, mümkünse öncelikli olarak fiber olacak şekilde sabit internet altyapısının bir an önce kurulmasını ve gerekli teknik incelemelerin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.