to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit ev fiber internet aboneliğimde, yapılan planlı bakım çalışmasından sonra 48 saattir internet erişimim tamamen kesildi. Bakım öncesinde bağlantımda hiçbir kopma, yavaşlama veya benzeri sorun yaşamazken, çalışmanın ardından modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanmaya başladı ve o zamandan beri internete çıkamıyorum.
Bu durum nedeniyle uzaktan çalışma görevlerimi yerine getiremiyor, işimi aksatmak zorunda kalıyorum. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirimi yaptım ve 5627****93 numaralı arıza kaydı oluşturuldu, ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantım hâlâ düzeltilmedi.
Planlı bakım sonrası oluşan bu kesintinin bir an önce giderilmesini, internet erişimimin acilen sağlanmasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
6 Kasım’da İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’indeki adresimize Türk Telekom tarafından fiber internet kurulumu yapıldı. 50 Mbps fiber paketine geçiş için gelen teknik ekip, bağlantı sırasında binamızda birçok yeri izinsiz şekilde deldi ve kabloyu hiç uygun olmayan bir noktadan, banyonun önünden geç...
1,5 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve internet paketimizi yükselttiğimiz zamandan bu yana (geçen yıl temmuz civarı) her gün interneti aç‑kapa yapmak zorunda kalıyorum, sabit internet kullanamıyorum, sürekli kesiliyor veya kendi kendine yavaşlıyor. Kaç kere aradık; sadece dedikleri şey...
18 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğimin daha ikinci gününde internet bağlantısı hem çok yavaşladı hem de tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir bilg...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar ev interneti hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopmalar yaşadım. İnternet günün her saatinde ya aşırı yavaşladı ya da tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmeti neredeyse hiç sağlıklı kullanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
Yorumlar