to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET İnternet Bağlantısı Sorunu
Bağlantı yok internetim 14.04.2026 hangi çağda yaşıyoruz artık İstanbul gibi bir yerde ben sürekli internette sorun yaşıyorum arayıp arıza kayıt oluşturuyorum ama kimse ilgilenmiyorum ve benim faturama iki gecikse hemen kısıtlama getiriyor ve faizle bende alıyor kabul etmiyorum ben bunu bana diyorlar 05.05.2026 çözülecek diyor acil biçimde ilgilenilmesin istiyorum
Türk Telekom TTNET abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. 28.02.2026 tarihinde internet bağlantımız tamamen gitti, uzun süre hiçbir şekilde hizmet alamadık. 19.03.2026 tarihinde yeniden bağlantı verildi ancak bu süreçte interneti hiç kullanamadım. Bu arıza sürecinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu ilettim ve ekiplerin gelerek ilgilenmesini talep ettim. Bir seferinde kablo çalındığını, başka bir seferinde kablo bağlantı sorunu yaşandığını söylediler ancak buna rağmen sorunu gerçekten çözen, ilgilenen hiçbir makam olmadı. Net ve tutarlı bir bilgi verilmedi, süreçle ilgili de doğru düzgün bilgilendirilmedim. Ben internet üzerinden çalışan bir insanım ve bu kesinti nedeniyle hem işim aksadı hem de kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakıldım. Hem uzun süre alamadığım hizmete ilişkin ücretlerin iptal edilmesini veya iadesini, hem de internet bağlantımın bir daha benzer sorunlar yaşanmadan, kalıcı ve sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
