to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 10 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında “günlük burç yorumu” isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattıma aylık 144 TL ücret yansıtılacağı bilgisi görünüyor ancak ben böyle bir abonelik talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ya da ilgili servise bilerek giriş yapmadım.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunu iletemedim. İzinsiz başlatılan bu abonelik nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Bu nedenle hattıma tanımlanan günlük burç yorumu aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve bu abonelik kapsamında yapılan ya da yapılacak tüm kesintilerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin acilen sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve açık onayım olmadan günlük burç aboneliği başlatıldığını fark ettim. Birkaç aydır bu hizmet için hattımdan düzenli olarak ücret kesildiğini görüyorum ve bu aboneliği ben kendim başlatmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu aboneliği iptal ettirmeyi denedim anca...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan izinsiz bir abonelik başlatılmış ve bu aboneliğe ilişkin olarak 2026 Şubat ayından itibaren faturama 230 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket, servis ya da benzeri bir aboneliğe onay vermediğim halde bu ücretlendirme yapılmışt...
Türk Telekom hattıma, haberim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli servisten “Aboneliğin başladı, her ay 239 TL’ye otomatik yenilenecektir” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu servise kendi isteğimle hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim. Bu istenmeyen abonelik sonrası hattımdan 239...
Türk Telekom 0507****390 numaralı mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik için hattıma iki ayrı ücret yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu habersiz aboneliğin 17 Kasım tarihinde başlatıldığını öğrendim. Son gelen fat...
Türk Telekom hattıma yaklaşık 5-6 aydır 'günlük burç yorumu' içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Bu hizmete bilerek ve isteyerek abone olmadığım halde hattımdan düzenli olarak tl çekiliyor ve bu nedenle hatta tl yükleyip kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak bu servisi...
Yorumlar