to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Günlük Burç Yorum Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 10 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında “günlük burç yorumu” isimli bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattıma aylık 144 TL ücret yansıtılacağı bilgisi görünüyor ancak ben böyle bir abonelik talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ya da ilgili servise bilerek giriş yapmadım.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunu iletemedim. İzinsiz başlatılan bu abonelik nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Bu nedenle hattıma tanımlanan günlük burç yorumu aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve bu abonelik kapsamında yapılan ya da yapılacak tüm kesintilerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin acilen sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
