to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına ve faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, 18 Nisan Cumartesi gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç gündür internetim tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda bölgemde çalışma olduğu, internetin “yarın akşam saat 12’de geleceği” söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı ve verilen hiçbir söz tutulmadı.
Hem uzun süredir internetsiz kalmam hem de faturamı tam ödememe rağmen hizmet alamamam nedeniyle mağdur oldum. Bu kesinti süresinin faturama yansımamasını, kullanamadığım günlerin ücretinin düşülmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık dört yıldır hem sabit hat hem de sabit internet hizmetini Türk Telekom’dan alıyorum. 50 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. 10.02.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok, modemde DSL ve internet ışığı tamamen sönük durumda. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama...
13.03.2026 tarihinde Malatya’daki Türk Telekom il müdürlüğü üzerinden ev interneti aboneliği işlemi yaptım. Abonelik sırasında bana söylenen ücretin makul olduğunu düşünerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra Türk Telekom’un internet sitesine baktığımda, aynı hizmet için online tarafta sunulan fiyat...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet aboneliği için başvuruda bulundum ve tarafıma 07.03.2026, 09.03.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde bağlantı için randevu verildi. Her randevu günü için gün içinde saat aralıkları bildirilmesine rağmen bu zaman dilimlerinde ne adrese gelen oldu ne de herhangi b...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 1 Mart tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür evde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin geleceği ve sorunun çözülec...
Yorumlar