Bodrum’da İnternet Altyapısının Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Muğla Bodrum’da ikamet ediyorum ve 2021 yılından beri taşındığım evimde Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alamıyorum. Taşındığımdan bu yana defalarca başvuru ve talepte bulunmama rağmen evimde hâlâ internet hattı yok.

Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre “çalışma devam ediyor” denildi, en son görüştüğümde ise adresimde altyapı olmadığı ve bu nedenle internet bağlanamayacağı söylendi. Yıllardır aynı adreste yaşamama rağmen bu konuda somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Adresimde internet hizmeti alabilmem için gerekli altyapının bir an önce kurulmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.