to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Bodrum’da ikamet ediyorum ve 2021 yılından beri taşındığım evimde Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alamıyorum. Taşındığımdan bu yana defalarca başvuru ve talepte bulunmama rağmen evimde hâlâ internet hattı yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre “çalışma devam ediyor” denildi, en son görüştüğümde ise adresimde altyapı olmadığı ve bu nedenle internet bağlanamayacağı söylendi. Yıllardır aynı adreste yaşamama rağmen bu konuda somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.
Adresimde internet hizmeti alabilmem için gerekli altyapının bir an önce kurulmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Muğla Bodrum’da oturduğum adreste yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom fiber internet altyapısı için bekliyorum. Altyapı hazır olmasına rağmen bir türlü internet hizmeti alamıyor, bağlantım aktif edilmiyor. Bu süre içinde hem Türk Telekom müdürlüğüne defalarca gidip görüştüm hem de müşteri temsilcileriyl...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 4–5 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum, çoğu zaman hızı geçtim internet sık sık tamamen kesiliyor. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferind...
Muğla Bodrum Bitez Mahallesi’nde evimde Türk Telekom evde internet hizmeti için kurulum randevusu aldım. Hem bugün (8:00-13:30 arası) hem de daha önceki randevuda kurulum ekipleri belirtilen saatte evime hiçbir şekilde gelmedi. Her defasında iş programımı buna göre ayarlamama rağmen, hem internetsiz...
Yaklaşık 3 ay önce Bodrum Mumcular’daki yeni adresim için Türk Telekom’a ev interneti ön nakil talebinde bulundum. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ altyapı kurulumu gerçekleşmedi ve internet hizmetim başlamadı. Bu süre zarfında faturamı ödemeye devam ettim. Defalarca müşteri hi...
Vodafone ev internet aboneliğim, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğu için 31 Ekim’den bu yana bir türlü bağlanmadı. Altyapı kaynaklı olduğu söylenerek sürekli Türk Telekom ekiplerinin geleceği ifade ediliyor ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, bağlantı yapılmadı. Marmari...
Yorumlar