to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Şirintepe Mahallesi Mevlana Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom altyapısına bağlı internet kabloları 18 Mart 2026 tarihinden beri kesik durumda ve aradan geçen zamana rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Evde Turkcell internet kullanıyor olsak da altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bu kesinti nedeniyle 18 Mart’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz.
Bu süreçte bize Turkcell üzerinden üç kez kesin çözüm tarihi verildi. Sırasıyla 8 Nisan 2026, 27–28 Nisan 2026 ve son olarak 7 Mayıs 2026 tarihlerinde sorunun giderileceği söylendi, ancak belirtilen hiçbir tarihte altyapı onarılmadı ve internet bağlantımız hâlâ yok. Defalarca tarih verilip tutulmaması sebebiyle mağduriyetimiz giderek artıyor.
Türk Telekom’dan talebim, Eskişehir Şirintepe Mahallesi Mevlana Sokak’ta kesik olan internet kablolarının ivedilikle düzeltilmesi ve evimize yeniden internet erişiminin sağlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu altyapı arızasının artık kalıcı şekilde çözülmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli çalışmaların yapılmasını istiyorum.
Eskişehir Seyitgazi Kırka Mahallesi'nde bulunduğum adreste, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan ev internetim, 13.03.2026 tarihinde saat 00:30 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi ve hâlen devam ediyor. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden SMS, arama ya da herhangi bir ...
Türk Telekom sabit ev internetim, Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki adresimde, 30.03.2026 tarihinde saat 11:00’den beri çalışmıyor. İki gündür evde internet olmadığı için yalnızca bilgisayar ve tabletimi değil, tamamen internet üzerinden çalışan televizyonumu da kullanamıyorum. Evdeki tüm düzen interne...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunun tam olarak ne olduğu hâlâ tespit edilemedi ve arızanın bölgesel olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmedi...
03.04.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi Tozman Sokak No:11 Daire:6 adresindeki evimde Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Bir üst sokakta devam eden inşaat çalışması sırasında kabloların zarar gördüğünü öğrendim; ancak aradan...
Eskişehir Şirintepe Mahallesi Ekip Sokak’ta ikamet ediyorum. Aynı sokakta ve komşularımda internet bağlantısı olmasına rağmen, yıllardır evime internet bağlatamıyorum. Başvuru yaptığımda her seferinde “altyapı çalışması devam ediyor” denilerek işlem yapılmıyor. Yaklaşık 6 senedir aynı cevabı almama...
Yorumlar