Geçerli Pin Kodu İle Zorunlu Biyometrik Video Kaydı

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın teslimi için Dijital Kurye yönlendirildi. Ankara Yenimahalle’de bugün yapılan teslimatta, e-Devlet üzerinden aldığım pin kodunu kurye ilettim. Buna rağmen pin kodunun hatalı olduğu söylendi ve bu gerekçe gösterilerek bana başka bir yöntem dayatıldı.

Ben normalde yüzümün fotoğrafını sosyal medyada bile paylaşmayan biriyim. Buna rağmen Dijital Kurye, sim kart teslimi sırasında yüzümün bütün hatlarını, sağını, solunu, ağzımı, dişlerimi ayrıntılı şekilde video kaydına aldı ve ayrıca bir metin okutup onaylatmak zorunda bıraktı. Acelem olduğu ve ne yapacağımı bilemediğim için o anda bu işlemi kabul ettim ama şu anda çok pişmanım.

Türk Telekom’un, e-Devlet’ten alınan ve geçerli olan pin koduna rağmen beni bu kadar kapsamlı bir biyometrik video kaydına ve metin onayına mecbur bırakmasını kabul etmiyorum. Yüzümle ilgili yapılan tüm video ve görsel kayıtların, varsa ses ve metin onayları da dahil olmak üzere, Türk Telekom’un ve çalıştığı Dijital Kurye firmasının tüm sistem ve veri tabanlarından eksiksiz şekilde silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin başlatılmasını istiyorum.