to read complaints and reviews, or file yours.İstem Dışı Üyelik Ve Fatura İadesi Talebi
Bugün internette bir siteye girmeye çalışırken, farkında olmadan Türk Telekom Busu adlı bir üyeliğe dahil oldum. Herhangi bir net uyarı, açık bilgilendirme veya onay verdiğimi hissettiğim bir adım olmadan bu üyeliğin başlaması, adeta tuzak kurar gibi bir deneyim yaşattı. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde üyeliği iptal ettim.
Buna rağmen, bu kısa süreli ve tamamen sehven gerçekleşen üyeliğin ücretinin faturama yansıtılacağını öğrendim. Daha önce de benzer şekilde, hiçbir açık uyarı olmadan istemeden üyelik açılması durumları yaşadım ve bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
İstemeden açılan ve 1 dakika içinde iptal ettiğim bu Türk Telekom Busu üyeliğine ait ücretin faturama yansıtılmamasını, varsa yansıtılmış tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür üyeliklerin çok daha açık ve net şekilde, kullanıcıyı yanıltmadan ve mağdur etmeden sunulmasını istiyorum.
Türk Telekom Busu üyeliğini fark etmeden açtım, 1 dakika içinde iptal ettim ancak ücret faturama yansıtıldı. İade talep ediyorum ve benzer açık olmayan üyeliklerin önlenmesini istiyorum. Şu ana kadar marka bir yanıt vermedi ve iade yapılmadı.
