Türk Telekom Eskişehir Şirintepe Mahallesindeki İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Eskişehir Şirintepe Mahallesi Mevlana Sokak’taki adresimizde Türk Telekom altyapısına bağlı internet kabloları 18 Mart 2026 tarihinden beri kesik durumda ve aradan geçen zamana rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Evde Turkcell internet hizmeti kullanıyor olsak da altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bu kesinti nedeniyle 18 Mart’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz.

Bu süreçte Turkcell üzerinden tarafımıza üç kez kesin çözüm tarihi verildi. Sırasıyla 8 Nisan 2026, 27–28 Nisan 2026 ve son olarak 7 Mayıs 2026 tarihlerinde sorunun giderileceği söylendi, ancak belirtilen hiçbir tarihte altyapı onarılmadı ve internet bağlantımız hâlâ sağlanamadı. Defalarca tarih verilip tutulmaması, uzun süre internetsiz kalmamız ve belirsizlik nedeniyle mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.

Türk Telekom’dan talebim, Eskişehir Şirintepe Mahallesi Mevlana Sokak’ta kesik olan internet kablolarının ivedilikle onarılması ve evimize yeniden internet erişiminin sağlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu altyapı arızasının kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel çalışmaların yapılmasını istiyorum.