to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır ikamet ettiğim adreste ciddi internet yavaşlığı ve çekim sorunu yaşıyorum.... İnternet çoğu zaman çok yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, bu nedenle sor
Aksaray ili Ortaköy ilçesi İshaklı Karapınar köyünde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 1 Haziran 2026 tarihinde...n beri tamamen kesik durumdadır. 8831682777 numaralı hat üzerinden hizmet alıyoruz ve yaklaşık bir haftadır hiç internete erişemiyoruz. Bu evde yaşayan yaşlı annem ve babamın, bölg
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 15–20 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sür...ekli gidip geliyor, hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Aynı mahalledeki komşularımda böyle bir sorun yokken sadece bizim internetimizde bu kesintiler yaşanıyor. Defalarca m
Türk Telekom’un TTNET internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Beyoğlu Yahya Kahya Mahallesi’nde 3 gündür internet kesi...ntisi yaşıyorum. Bu süreçte bölgede belediye ya da herhangi bir kurum tarafından çalışma olduğu söyleniyor ancak mahallede hiçbir çalışma yapılmadığını görüyorum. 3 gündür internet
Türk Telekom sabit VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yıllardır bağlantımda yükse...k ping, hız dalgalanmaları ve istikrarsız bir internet performansı söz konusu. Son 1,5–2 aydır ise özellikle sokakta bulunan internet kutusunun bakıma ihtiyacı olduğunu defalarca i
Türk Telekom mobil hattımda bugün yaklaşık 3–4 saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Hattımda 23 GB in...ternet paketim olmasına rağmen ne mobil veriye bağlanabiliyorum ne de uygulamaları kullanabiliyorum, internetim hiç çekmiyor. Bu sorunun neden kaynaklandığını ve hattımda paket ol
Türk Telekom kurumsal müşterisiyiz ve 7 adet kurumsal mobil faturalı hattımız bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Ümran...iye’de hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor, hem telefon görüşmelerimiz hem de mobil internetimiz sürekli kesiliyor ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Bu durum işimizi doğrudan etkiliy
Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi 60. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet (fiber) aboneliğim bulu...nmaktadır. 27.07.2026 tarihinden beri evde internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Tarafıma, bölgede altyapı çalışması olduğu için internet kesintisi yaşandığı bilgisi verilmes
"Fiber bağlantısı, müdürlükteki ziyaret sonrasında sorunumun çözüldüğü şekilde gerçekleştirildi ve artık hizmeti sorunsuz kullanıyorum."
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 12 ay taahhüdü olan sınırsız bir tarifedeyim. Buna rağmen Türk Telekom uygulaması ü...zerinden sürekli “tarifenizi yükseltin”, “ek 50 GB, ek 20 GB alın” gibi pazarlama bildirimleri alıyorum. Sınırsız bir paket kullanırken neredeyse bildirim yağmuruna tutulurcasına d
Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 ay önce internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta ve binada tüm komşularım interneti sorunsuz kullanırken sadece benim evimde internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve he
Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 42 gün kala hem SMS ile hem de Türk Telekom uygulaması üzerin...den taahhüt süremin azaldığı ve bana özel yeni tarifeler sunulduğu bildirildi. Ben de buna güvenerek bugün, 11 Eylül 2026 tarihinde uygulama üzerinden yeni bir tarifeyi onayladım.
03.09.2026 tarihinde Bağcılar Asel İletişim bayisinden Türk Telekom hattım için D-Link 4.5G LTE mobil yönlendirici cihaz...ı satın aldım. Cihazı eve getirip kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli kopmalar yaşandı ve internet hızı son derece yavaş kaldı. Cumartesi gecesi yaklaşık 45 dakika boyunc
Türk Telekom’un online sayfasındaki müşteri hizmetlerini arama butonunu kullanarak çağrı merkezine bağlandım. Görüşme sı...rasında özellikle bireysel müşterilere özel, online’a özel 20 GB’lik tarifeyi istediğimi açıkça belirttim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, üzerime kayıtlı herhangi bir şirket
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvurdum. Ekipler yeni adresime gelerek kurulumu yaptı anca...k internet hizmeti bir türlü aktif olmadı ve bağlantı sağlayamadım. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Teknik ekip gönderileceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak ekiplerin
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bulunduğum bölgeye yeni fiber altyapı geldi ve ben de mevcut paketimi yükseltmek i...stiyorum. Kendi imkanlarımla aldığım, Türk Telekom’un sunduğu modemlerden daha güncel ve daha iyi özelliklere sahip bir modemim var, bu nedenle ek bir modem almak istemiyorum. Anc
Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. 2026 yılına gelmiş olmamıza ve mah...allemde bazı adreslerde altyapı olmasına rağmen, benim bulunduğum noktada düzgün hızları destekleyen bir altyapı bulunmadığı için internet bağlatmıyorum. Dibimizde üniversite olmas
09.09.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev internetimde tamamen kopma yaşadım ve o günden beri hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Evden çalıştığım için internet kesintisi işimi doğrudan etkiliyor ve mağdur durumdayım. 10.09.2026 günü saat 14:00’te arıza kaydı oluşturdum, o saatte geleceği ve sorun
Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti için daha önce başvuru yapmış, yaklaşık iki hafta boyunca kuruluma gelinmediği iç...in de başvurum iptal edilmişti. Şimdi ikinci başvurumu yaptım ve iki gündür yine oyalıyorlar, interneti bir türlü eve kurmuyorlar. Bina girişinde kapı önünde kablonun kesik olduğu
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps paket kullanıyorum. Son 2 gündür IP alamama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle inter...net bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. Modemimde veya cihazlarımda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı görünmüyor. Durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ba
Türk Telekom’a numara taşıma sürecinde yaşadığım deneyim, bir telekomünikasyon şirketinden beklenmeyecek kadar başarısız... ve yıpratıcı oldu. Yaklaşık üç hafta boyunca numaramı Türk Telekom’a taşımaya çalıştım ve bu süreçte iki kez sipariş vermeme rağmen aktivasyon işlemi hiçbir şekilde tamamlanmadı.
Türk Telekom ev internet hattım İstanbul Fatih’te 31 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor. Arıza nedeniyle yaklaşık iki haftad...ır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildim. Daha sonra ek
Çorum merkezde Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne evimde ne de iş yerimde doğru d...üzgün internete bağlanabiliyorum, çoğu zaman bankacılık uygulamalarıma, Trendyol’a veya Instagram’a bile giremiyorum, ekranda sadece boş sayfa kalıyor. Arama yapmakta da sık sık so
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 3 Eylül’den beri yaklaşık 8 gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum.... Arıza için her aradığımda bunun “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Evde internet
