to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs Cuma sabahı evde kullandığımız Türk Telekom sabit internetimizin modemde internet ışığı yanmamaya başladı. Önce düzelir diye bekledik fakat internet hiç gelmeyince Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç‑dört kere aradık. Her seferinde “Ekiplerimiz arızayı bulmaya çalışıyor, arızayı bulunca kısa mesaj göndereceğiz, çözülünce bilgilendirme yapacağız” denilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir çözüm üretilmedi.
Dün tekrar aradığımızda ise bu sefer bölgede yol çalışması olduğu ve internetin 12 Haziran’a kadar gelmeyeceği söylendi. İstanbul Büyükçekmece gibi bir yerde yaşıyoruz, dağ başında yaşamıyoruz; buna rağmen bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmamız kabul edilebilir bir durum değil.
Ben YKS mezun senemdeyim, kütüphaneye gidemiyorum, evden çalışmak zorundayım ve internet olmadığı için özellikle YouTube.com üzerinden videolu ders anlatımlarını ve soru çözümlerini izleyemiyorum. Bu durum sınav hazırlığımı ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İnternet hizmetimizin İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimizde en kısa sürede, mümkünse belirtilen 12 Haziran tarihini beklemeden acilen tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
22 Mayıs günü saat 10.30 sıralarında Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı Mahallesi 4087. Cadde’deki iş yerimizin TTNET fiber limitsiz internet hattının kablosu, kepçe çalışması sırasında koparıldı. Aynı gün saat 17.00’ye kadar arızanın giderileceği bilgisi verilmesine rağmen saatler geçmesine karşın ar...
Son1.5haftadır sürekli internet bağlantısı kopuyor ve ben sürekli müşteri hizmetleri arıyorum. Hat da yoğunluk olduğunu ve hat değişikliği yapılacağını söylüyorlar uzaktan resetleme yapılıyor ama sorun hep aynı durup dururken bağlantım kopuyor. Eve teknik destek yönlendirilmesini talep ediyorum ama...
Türk Telekom sabit internet hattımızı, Tekirdağ Çerkezköy Gaziosmanpaşa Mahallesi Ravalı Sokak’taki iş yerimizde 26–27 Aralık’tan bu yana hiç kullanamıyoruz. İnternet tamamen kesik olduğu için iş yerinde çalışmalarımız ciddi şekilde aksadı ve iş yapamaz hâle geldik. Bu süreçte Türk Telekom müşteri ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde ne eve ne de binaya herhangi bir ekip gelmedi, herhangi bir teknik müdahale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen he...
Kocaeli Körfez’de Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 45 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sürede internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Müşteri numaram 1781873331. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 100 kez Türk Telekom müşteri...
Yorumlar