to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 21 Aralık tarihinden beri Bursa Gürsu’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Evimde kurulu kamera sistemim de internet olmadığı için çalışmıyor ve uzaktan erişim sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 2 defa aradım. Her seferinde sadece bölgesel arıza olduğu ve başka bir şey yapamayacakları söyleniyor, ancak 4 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Hizmet numaram 1784493794’tür.
Arızanın bir an önce giderilmesini, evimde kurulu kamera sistemi nedeniyle bu kesintinin aciliyetinin dikkate alınmasını, internet kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom Fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat bu sefer dört gündür ne internet var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor (Arıza Kayıt No: 5181****83, Müşteri...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi Güneş Caddesi c Blok Güven Sitesi'nde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun yeraltı çalışmasından kaynaklandığı söylendi fakat müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli farklı tarihler v...
Bursa Gürsu’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 20 Aralık 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim. Bu süreçte evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her akşam düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “yarın öğlen s...
Bursa Gemlik’te Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 11-12 gündür evimizde internet yok ve sürekli “genel arıza” diyerek tahmini çözüm süresi veriliyor. Ancak bu süreler sürekli uzatılıyor ve herhangi bir gerçek çalışma yapıldığına inanmıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 6 Aralık 2025 tarihinde saat 15.16 civarında başlayan ve aradan 9 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ devam eden tam bir internet kesintisi yaşamaktayım. Bursa Orhangazi Sölöz’deki adresimde 9 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar