Boru Döşeme Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

05 Ocak 2026 günü Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu Belediyesi Fen İşleri birimi, Yıldız 1 Sokak’ta boru döşeme çalışması yaparken, kazı yapılan yerde telefon ve internet kablosu geçtiği konusunda kendilerini uyardık. Buna rağmen ertesi gün kepçe ile kabloyu kopardılar ve 06 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir internetimiz kesik durumda.

TTNET’i arayıp arıza kaydı oluşturdular; 7032052035 numaralı internet aboneliğim için hâlâ açık görünen bir arıza kaydım var. Ancak gelen ekipler kablonun kendilerine ait olmadığını söyleyip gittiler. Telefonla aradığımızda ise otomatik sesli yanıt sistemi arıza kaydı bulunduğu için bize canlı destek vermiyor, kimseye ulaşamıyoruz. Yolda gördüğümüz TTNET çalışanlarına da defalarca durumu sorduk; onlar da kablonun kendilerine ait olmadığını, arızaya başka ekiplerin baktığını söyleyip konuyu üzerlerinden attılar.

Belediye Fen İşleri ise her görüştüğümüzde “hemen baktırıyoruz, bugün gelecekler” diyerek bizi günlerce oyaladı. Ben otuz yıldır buraya gelip giderim, son altı senedir de yerleşik olarak burada yaşıyorum ve belediyenin Fen İşleri’nin bize yaptığı bu üçüncü sorunlu çalışma. Buna rağmen aylık yaklaşık 410 TL ödediğim internet hizmetini kullanamadan günlerdir internetsiz yaşamaya çalışıyorum.

Ege’nin en güzel yerlerinden biri olan bu bölgede TTNET’in hâlâ düzgün bir altyapı çalışması yapmamasını ve mevcut altyapı zarar gördükten sonra günlerce bir çözüm üretilmemesini kınıyorum. İnternetimin bir an önce tekrar bağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesi için Belediye Fen İşleri ile TTNET ekiplerinin koordineli şekilde gerekli onarımın yapılmasını ve TTNET’ten ayrıca bölgemiz için altyapı çalışması talebim için kayıt açılmasını istiyorum. Aksi takdirde aboneliğimi iptal edip başka yöntemler aramak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.