Türk Telekom borç

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı geçen ay mobil bankacılık üzerinden 417 TL olarak ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Aynı şekilde birlikte kullandığımız diğer hat için yapılan ödeme de sistemde ödenmemiş gibi görünmekte ve böylece iki hattın faturası da ödenmemiş olarak...

Merhaba, Türk Telekom bireysel faturalı mobil hattımın taahhüdü 26 Kasım itibarıyla sona ermiştir. Taahhüdün bittiği gün herhangi bir kullanımım olmadığı halde, her ay düzenli olarak ödediğim 500–550 TL aralığındaki faturam bir anda yaklaşık 1200 TL’ye yükselmiş görünmektedir. İlgili hatta ait numa...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, normalde ödediğim fatura tutarı 381 TL iken, son faturamda 130 TL’lik ek 6 GB internet paketi aldığım için en fazla 511 TL gelmesini beklerken, hattımda şu an 26 Kasım 2025 faturası için 1.209 TL borç gözükmekted...

Türk Telekom mobil hattım için faturalıdan faturasıza geçmek istedim. Cayma bedeli çıkmaması için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım ve bana 26’sında saat 00.00’dan sonra ararsam herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim. 26.11.2025 tarihinde ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün Aralık ayında bitecek olması nedeniyle numaramı Turkcell’e taşıdım. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, taahhüdümün bittiği gün Türk Telekom’un hattımı otomatik olarak yeni bir tarifeye geçirdiğini ve hiçbir onayım olmadan yüksek bir fatura oluşturd...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Son 5–6 aydır faturalarım sürekli 500 TL üzerinde gelmeye başladı. Kasım ayına ait güncel borç kısmında 602 TL görünürken, az önce fatura kesimi sonrası tutarın 1.036 TL’ye çıktığını gördüm. Bu ay itibarıyla taahhüdüm de bitmiş durumda. Ve ...

Türk Telekom, habersiz bir şekilde ekstra taahhüt yapmıştır ve bu nedenle benim iki farklı tarifede taahhüdüm olmuştur. Kendi taahhüdüm bittiğinde operatör değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan ekstra taahhüdün devam ettiğini söylediler, fakat bu işlemi benim yapmadığımı belir...

22.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Arayan kişi, hattıma tanımlı paketimin taahhüt süresinin bittiğini, aynı paketle devam etmek istersem 1.750 TL ödemem gerektiğini söyledi. Bu ücreti kabul etmeyeceğimi söyleyince, bana “devlet destekli Türk Telekom’a ...

Türk Telekom’a ait Cep Magnet hattımın taahhüdü bittikten sonra, aynı tarifeden devam edemeyeceğim ve yalnızca çok daha yüksek ücretli bir üst tarifeye geçebileceğim bildirildi. Mevcut ödediğimin yaklaşık üç katı bir ücreti kabul etmediğim için hattımı kapattırmak istedim. 25 Kasım Çarşamba günü mü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulunmama rağmen internetim hiç aktif edilmediği halde tarafıma fatura çıkarıldı. Yaklaşık 08–10/2025 döneminde internet hizmetini hiç kullanamadım, çünkü nakil işlemi yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Abonelik numaram 8862279519’dur. Bu sür...

Türk Telekom’a ait ***2929 numaralı mobil hattımın kapanmasına ve son faturanın ödenmesine rağmen tarafıma yeniden fatura çıkarılmasından dolayı şikayetçiyim. Hattıma ait son fatura 9 Kasım 2025 tarihinde kesildi ve aynı gün içerisinde bu faturayı ödedim. Hattım kapandığı halde 22 Kasım 2025 tarihin...

24.11.2025 tarihinde Bursa Setbaşı Türk Telekom (TTNET) bayisi 41100385 numaralı şubeye giderek hat üzerinden telefon almak istedim. Burada çalışan B**** M***** D**** isimli görevli, Tecno Spark 30c 8 marka telefonu hattım üzerine 12 ay faturaya ek olarak alabileceğimi, ilk ay yaklaşık 1.300 TL, son...

Dün saat 15.30 civarında, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bir kişi beni arayarak Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi ve bu işlem için kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını WhatsApp üzerinden göndermemi istedi. Ben de bu kişi Türk Telekom adına arıyor diye düşüne...

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattım, 22.11.2025 tarihinde erken kapama gerekçesiyle kapatıldı ve hem hattım kapatıldı hem de hat kapama cezası yansıtıldığı söylendi. Ancak hattımda herhangi bir borç, ödenmemiş fatura ya da gecikmiş bir tutar olmamasına rağmen bu işlemin yapılmasını kabul etmiyo...

Yedi Başak Derneği adına SMS üzerinden bağış yapılmış gibi gösterilerek, benim bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom faturama 2.000 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bağışta bulunmak istemedim, hiçbir şekilde onay vermedim. Telefon kayıtlarında sanki benim hattımdan SMS g...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, bugün Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra bana SMS ile 7.765 TL tutarında borç çıkarıldı. Taahhüdüm bittikten sonra böyle bir borçla karşılaşmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizme...

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımızda hiçbir fatura borcu olmamasına rağmen 3 gündür arama yapamıyoruz ve arama yapmak istediğimizde dakika yüklememiz gerektiği söyleniyor. Ancak hattımız faturalı olmasına rağmen böyle bir uyarı alıyoruz. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda sa...

24.11.2015 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken, sesli yanıt sisteminde yaptığım yanlış tuşlama nedeniyle bilgim ve onayım dışında tarifem değiştirilerek Uğurlu 20 GB tarifesinden Prime 40 GB tarifesine geçirilmişim. Bu tarife geçişi dün başladı ve halen devam ediyor. D...

Türk Telekom mobil hattım normalde faturasız olmasına rağmen, 01.03.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında faturalı hatta geçirilmiş. Bu durumu ancak hattım kapandığında fark ettim ve inceleme yaptığımda, bu izinsiz faturalı geçiş işlemi nedeniyle hattımın yaklaşık 5 aydır kapalı olduğunu ve bu sür...

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden yanlışlıkla Veedz isimli servise üye oldum. Durumu fark eder etmez 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 dakikalık görüşme sonunda aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede aboneliğimin iptal edildiği ve hat...

Türk Telekom mobil hattım için bu ay gelen faturamda yaklaşık 1.937 TL tutarında bir borç ile karşılaştım. Daha önceki faturalarım düzenli olarak 400–500 TL civarında gelmesine rağmen, bu ay hiçbir açıklama olmadan çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Fatura detaylarında paket aşımı, ek servis, yurt dış...

Türk Telekom mobil hattım 0530*****32 üzerinde uygulanan cayma bedelinin haksız olduğunu düşünüyorum. Kasım 2025 döneminde faturama 2700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Aynı operatörde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında cayma bedelinin o anda alınacağı söylendi ve b...

2018 yılında Türk Telekom ile Kemalpaşa Mahallesi, İnegöl adresinde ev interneti aboneliği başlattım. Daha sonra bu aboneliği 2020 yılında Panayır Mahallesi Pırıltı Sokak, Osmangazi/Bursa adresine taşıdım ve burada hizmet almaya devam ettim. 2023 Kasım ayında ise aboneliğimi Umurbey Mahallesi Çoban...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında üç farklı siteye abonelik tanımlanmış ve bu abonelikler nedeniyle 13.11.2025 tarihinde 918 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bayide, Türk Telekom müşteri hizmetleri aranarak bu kayıtların iptal edildiği tarafıma iletilmesine rağmen, dün akşam hattıma bu k...